Spelaren fr?n Australien beg?r mer information om senaste h?ndelser som ?ger rum i kasinot. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Hej, jag spelade p? jokaroom casino mest bra fram till nyligen de senaste m?naderna. Jag har lagt m?rke till att maskiner som agerar annorlunda inte betalar online, s? borde ha maskinerna att kl?mma n?r de ?r p? funktioner eller n?r den tredje funktionen skulle komma igenom skulle den dra tillbaka n?r Jag tittade p? dig kasinot Moree Jag l?ste att jokaroom fungerade utan licens den 23 juni 2020. Jag fr?gade dem om detta och de sa att de hade en aktuell licens jag forts?tter att s?tta in och samma saker vi fortfarande h?nder med maskinerna Jag ?r VIP Jag har v?nner som spelar p? JK-rummet som inte ?r VIP-jokaroom n?ra och m?nniskor som jag k?nner som spelas p? jokaroom kan inte logga in de spelar genom jokertecken City casino n?r jag fr?gade support ?r joker in de ber?ttade f?r mig att det beror p? att jag var VIP och jag mitt inloggningss?tt var i alla fall genom VIP-loungen. Jag har unders?kt mycket mer och med en casinolicens kan du inte ringa dig en licens s? i grund och botten kommer casinot att ?ndra namn och fungera under en ny l?ss nce vad min fr?ga ?r jag t?nker att jag fortfarande har gett pengar som tagits av mig genom den gamla licensierade jokaroom ?r du ?ver 2 svarar n?got av detta f?r mig tack tack
K?ra Damien,
Tack f?r att du skickade in din fr?ga. Vi f?r m?nga klagom?l fr?n vanliga spelare (icke-VIP) med samma utg?va. S?vitt vi vet, ?ven om kasinot har st?ngts f?r ny omm?rkning, kan vanliga spelare fortfarande ta ut sina vinster genom kasinosupport [email protected] .
Men uppenbarligen finns det en lounge som fortfarande ?r tillg?nglig f?r VIP-spelare.
Jag rekommenderar att du v?ntar n?gra dagar f?r att se hur den nuvarande situationen eskalerar. Tack p? f?rhand f?r att h?lla mig uppdaterad. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Jag har fortfarande inte samlat n?gonting fr?n jokaroom. Jag har ocks? skickat ett meddelande d?r den nya webbplatsen wildcard city casino och har inte bes?ttningen jag ska l?mna det ett par dagar och se vad som h?nder tack f?r din hj?lp
Finns det n?got annat jag kan hj?lpa dig med?
K?ra Damien,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du beh?ver hj?lp eller hj?lp, annars avvisar vi ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare unders?kning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.