Spelaren fr?n Australien har sv?rt att ta ut sina vinster eftersom kasinot har st?ngts. Vi avslutade klagom?let som "ol?st" eftersom kasinot inte svarade.
Automatiskt ?versatt:
Joka Room Casino - Spelaren k?mpar f?r att ta ut sina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 1 410
Belopp: A$6 000
Joka Room Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.3
Joka Room Casino har ett s?kerhetsindex p? 2,3, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Ingen reaktion
OL?ST
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Joshua
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej mitt konto var inte aktivt f?r mig men det tog fortfarande mycket pengar. Jag beh?ver Levi f?r att l?sa detta
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Joshua,
Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem. Vi f?r m?nga klagom?l med samma problem. S?vitt vi vet, ?ven om kasinot har st?ngts, kommer du fortfarande att kunna ta ut dina vinster genom deras st?d.
Jag rekommenderar att du v?ntar n?gra dagar f?r att se hur den nuvarande situationen eskalerar. Tack p? f?rhand f?r att h?lla mig uppdaterad. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Joshua,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du beh?ver hj?lp eller hj?lp, annars avvisar vi ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Joshua
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har fortfarande h?rt ingenting
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Joshua, f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Zuzana som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Joshua
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack h?gar uppskattar verkligen det
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Joshua,
Jag ?r mycket ledsen att h?ra om ditt problem.
Jag skulle vilja fr?ga kasinot vad som ?r deras st?ndpunkt i denna situation
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Joshua
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hall? d?r,
Kasinot tog kontakt och ?terbetalade $ 300 ... Mycket mindre ?n vad det borde vara.
V?nligen sortera beloppet
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Joshua,
F?r jag fr?ga dig om du fick n?gon f?rklaring fr?n Joka Room varf?r endast detta belopp ?terbetalades? Var det din f?rsta ins?ttning? Tack f?r ditt svar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Joshua
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Inget resonemang alls !! De ?r fortfarande skyldiga mig s? mycket mer !!!!
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
F?r vi be kasinot om f?rklaringen?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tjena,
Vi har varit i kontakt med kunderna, d?rav $ 300 som en goodwill till kunden enligt v?rt avtal. Inte s?ker p? att denna fr?ga ans?gs st?ngd efter det att det ?verenskomna beloppet accepterats.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Joshua
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Det bankkontot har nu st?ngts.
Jag ville g? med p? ett annat belopp
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Joka-rum,
kan vi be om relevant kommunikation ang?ende detta avtal? Du kan vidarebefordra den till min e-postadress [email protected]. Tack p? f?rhand.
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Joshua
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Skulden m?ste ?terbetalas till en annan bank nu. N?r min bank st?ngde kontot f?r ?vertr?delsen.
R
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Zuzana,
Vi granskar och kommer att svara inom kort
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
F?r jag fr?ga Joka Room Casino om det finns n?gon uppdatering?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Vi vill be Joka Room Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag ber om urs?kt, men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi tvingas st?nga det som "ol?st".
Jag ?r mycket ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, men ?tminstone att st?nga detta klagom?l som ol?st kommer det att p?verka kasinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din erfarenhet i v?r recension.
Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant problem igen.
Automatiskt ?versatt:
