Spelaren fr?n Australien ?r missn?jd med l?nga ins?ttningar och uttag. Dessutom klagar han ?ver webbplatsens tillg?nglighet och d?lig hantering. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Jag hade n?gra vinster f?r n?gra m?nader tillbaka. ?nda sedan problemen har utvecklats. Till exempel har jag f?r n?rvarande en 3 timmars f?rsening f?r att kunna logga in efter att ha gjort en ins?ttning.
Andra avskr?ckande faktorer ?r konstant drifttid f?r f?rseningar i kasinon vid bearbetning av ins?ttningar, f?rseningar vid behandling av uttag. Ja, de intr?ffar s? sm?ningom.
Chefen verkar r?dd f?r att l?ta spelare ta sig s? att s?ga.
Ja, en bra plattform men drivs av d?lig ledning.
K?ra Peter,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du f?tt alla ?nskade vinster eller finns det n?gra pengar som kasinot h?ller? Har du f?rs?kt kommunicera det h?r problemet med kasinot? Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Peter,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.