K?ra Waj,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du f?rs?kt kommunicera det h?r problemet med kasinot? Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] . Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Hur mycket ?r din aktiva balans nu? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Det var ingen bonus aktivt mitt saldo var $ 0 och jag deponerade utan bonus. 9935 $ var mina vinster och tillg?ngar f?r uttag de v?ntade p?. Jag har deponerat mer ?n 33 g?nger de sista tv? var $ 100 och $ 75 varje g?ng jag deponerade det bad mig att v?nda pengarna som jag inte gjorde och gjorde ins?ttningarna. Jag har verifierat alla dokument. Jag har skickat antal e-postmeddelanden ocks? till tvistteamet, de informerar mig om att s?kerhetsteamet tittar p? det h?r. Jag bad att prata med en chef. Chattteam de r?der alla beror p? distans p? grund av COVID 19 vi inte kan. Efter 40 g?nger av chattar har de st?ngt mitt konto och informerat mig om att ditt konto ?r avaktiverat och st?ngt av s?kerhetssk?l och bad att ta bort alla sk?rmbilder. S?kerhetsteamet har alltid en annan historia och unders?ker nu programvaruproblemet.

ledsen att mitt saldo nu ?r $ 10

Tyv?rr Waj, kan du v?nligen meddela om ditt konto fortfarande ?r tillg?ngligt eller om det har blockerats?

Jag har blockerat mitt konto.

Tack s? mycket Waj f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Nick som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Jag skulle vilja bjuda Joka Room Casino att delta i det h?r fallet f?r att f?rklara varf?r ?r spelarens konto blockerat.

Det blockerade och de har $ 9935

Hej Nick och Petronela,

Ja kontot

har blockerats som i n?gon bekr?ftelse fr?n klienten som anger konto

komprometterat tar vi n?dv?ndiga f?rsiktighets?tg?rder och det ?r f?r att l?sa kontot

f?r vidare granskning. Medan kontot ?r l?st f?rs?ker vi v?rt b?sta f?r att komma in

kontakta kunden f?r att f? s? mycket information som m?jligt f?r att hj?lpa oss

l?sa problemet. Vi har varit i kontakt med klienten och med n?gra

tillf?llen d?r samtalen tappade p? oss. Jag har detaljerad information om

utredning och skickar denna information till Petronela via e-post eller Nick kan du

f?rse mig med din e-post.

Skicka det till [email protected]

Tack

Bitchef har blockerat mitt konto och pengarna v?ntar p? 9935 dollar. S? han blockerade kontot medan jag pratade med honom jag har skickat e-post till tvister inget svar. Chattteamet avslutar chatt och samtal n?r jag s?ger vad som ?r ditt licensnummer chatten slutar lovades ett samtal tillbaka inga samtal gjordes. Inga missade samtal. Du anklagar mig f?r att jag har komprometterat mitt eget konto. Du anger instanser bara en g?ng samtalet h?nde n?r jag bad om ditt licensnummer. Vi g?r i cirklar som jag har deponerat och verifierat mitt konto. Det var f?rsta g?ngen jag gjorde ett tillbakadragande och det h?nder. Jag satte in $ 100 och $ 75 du anger att jag v?nt tillbaka pengarna spelade dem sedan jag insatte $ 100 och $ 75. Vilket jag inte gjorde de v?ntade p? $ 9935 och jag deponerade $ 100 och $ 75. S?kerhet sa att de tittar p? problem med mjukvaror och ingen samtal ett samtal.

Jag skickar sk?rmdumpar till kasinoguruen.

Jag har pratat med chattar 4 till 5 g?nger om dagen och de ber?ttar alltid f?r mig ingen feedback.

pls samtalet tappades en g?ng n?r jag bad om dina licensnummer instanser betyder mer ?n ofta det bara h?ll en g?ng och inget svar jag har jagat upp detta och har flera sk?rmdumpar fr?n dag 1. Jag har skickat ett e-postmeddelande till tvister e-post nr en har returnerat ett e-postmeddelande.

ledsen att upprepa mig sj?lv men jag ?r arg

Jag f?r alltid ingen feedback och ingen feedback till?ter 24 timmar sedan till?ter 48 timmar sedan l?rdag och s?ndag kommer till?ta p? m?ndag. M?ndag kommer till?ter 24 timmar sedan 5 timmar och fortfarande ingen feedback. Jag v?ntade som lovat ett telefonsamtal fr?n utredningss?kerhet. F?rra samtalet anklagades f?r att ha v?nt tillbaka och gjort ins?ttningar. N?r jag visade honom prof f?r tider av ins?ttningar och medlen fortfarande v?ntar de s?ger ledsen misstag vi ringer dig tillbaka. Jag vill att detta ska l?sas och jokaroom vad ?r ditt licensnummer.

Hej Nick,

Jag har skickat informationen f?r att granska.

K?ra Waj888,

Vi har f?tt bevis fr?n kasinot att ditt saldo reducerades till 0 € genom att spela slotspel. Det betyder att du inte hade n?gon balans d?r n?r ditt konto st?ngdes. D?rf?r har du inte r?tt till n?gon ?terbetalning.

Vi ?r ledsna att vi inte kunde hj?lpa dig mer i det h?r fallet. Finns det n?got annat vi kan g?ra f?r dig?

Jag satte in $ 100 och $ 75 $ 9935 var i v?ntande OCH REVERSERADE INTE FONDEN. Chattteamet ber?ttade f?r dig att ditt konto kompromitterades och att n?gon loggade in. De s?ger att kontot hade $ 10 fr?n $ 9935 och att det ser ut som att n?gon har k?pt bonus fr?n $ 9935 en bonus k?pte till $ 7000. Bitchefen st?ngde mitt konto. Jag uppger att $ 9935 var i v?ntande form. De s?ger att du spelade sedan deponerade $ 100 och $ 75 det ?r inte sant jag satte in $ 75 och $ 100 och $ 9935 var i v?ntan. Final Jag g?r i cirklar och mitt konto ber?ttade var $ 10 inte $ 0 och inte i euro ?r det i aus dollar

Nick du s?ger s? att du inte har r?tt till n?gon ?terbetalning. Jag vill att min vinst inte ska ?terbetalas

ledsen nick n?r mitt konto st?ngdes fanns det $ 10 och n?gra cent fr?n $ 9935. Chatt team r?dar mig och d?r chefen s?ger soft ware problem och konto ?r. 100% komprometterades.

Vi har f?r n?rvarande kontakt med kasinot f?r vidare utredning. Vi har bett om bevis p? ditt kasinos inloggningshistorik f?r att ta reda p? om n?gon annan anv?nde ditt konto och tappat pengarna d?r.

Tjena,

Vi har skickat spelarnas spelhistorik och konto f?r en djupg?ende granskning och kommer tillbaka till dig n?r du f?tt den.

H?lsningar

Levi

Tjena,

Vi vill markera denna fr?ga som st?ngd eftersom kunden har bestridit alla ins?ttningar i sin bank. Vi fick bankaviseringarna och kommer att t?vla.

H?lsningar

Levi

Jag s?r detta i forum av casinoguru I en desperat situation finns det alltid en l?sning:

https://mychargeback.com/ - Detta f?retag g?r en ?terkrav. Om det ?r mindre ?n 90 dagar efter det att transaktionen har intr?ffat kan du kontakta dem och f?rklara f?r dem vad som h?nde - de g?r ?terbetalningar i fall d?r kasinot inte har en licens eller i h?ndelse av usel regulatorlicens, (Joka Room Case)

Jag var tvungen att g? till denna v?g - Ins?ttningarna var under 3 k Jag vill ha min vinst ?ver 9k jag har g?tt i cirklar.

senast vad ?r ditt licensnummer.?

Tack till Guru-teamet f?r din hj?lp med den h?r fr?gan. Detta ?r uppenbarligen kundens avsikt, ?ven om vi hade betalat klienten, skulle han fortfarande ha g?tt och tvistat. Detta ?r bedr?geri och vi vidtar n?dv?ndiga ?tg?rder.

Jag kommer inte att ha gjort en tvist om ins?ttningarna om du har betalat mina vinster inte anklagar mig f?r det joka rummet. Jag s?ger igen vad ?r ditt licensnummer Joka-rum f?r nionde g?ngen. Betala mig min vinst och jag avbryter tvisterna med bank.

Joka Room Casino, kan du ge oss n?dv?ndigt bevis som vi beg?rde via e-post?

Hej Nick,

Info har skickats

H?lsningar

Jag ?r ledsen men jag har inte f?tt n?got mail fr?n dig. Kan du f?rs?ka skicka det till [email protected] sn?lla?

Hej Nick,

Info har skickats.

H?lsningar

Efter ytterligare unders?kning av de mottagna dokumenten skulle vi fortfarande kr?va mer bevis. Den sista loggen visar bara att spelaren hade n?gra misslyckade inloggningar p? sina konton f?rmodligen till och med fr?n olika IP-adresser, men det visar fortfarande inte att han har flera konton. Finns det n?gon conection mellan denna spelare och n?got annat casinokonto som leder till din slutsats att spelaren har skapat flera konton?

Hej Nick,

Skickar uppdatering inom kort.

Jag har bara ett konto med Joka-rummet. Jag kommer att vilja ha mina vinster. Jag har verifierat varje sak. Jag hoppas att saken l?ser sn?lla casino Guru. Jag ser nu att det finns flera konton som ?r ett sk?mt. Mitt konto komprometterades och nu ser jag att det finns flera konton som jag k?nner mig sjuk och lj?g f?r. Inget brott pls

Jag kommer att f?rl?nga timern med 7 dagar. Under den h?r tiden v?ntar vi p? det beg?rda beviset fr?n kasinot.

Hej Nick,

F?rst?r inte riktigt n?r du s?ger att spelaren har flera konton. Jag minns inte att jag n?mnde att klienten hade flera konton.

Att korrigera mitt tidigare inl?gg, genom att betyda att vi kr?vde mer bevis, berodde p? att fr?n den mottagna loggen antog vi att spelaren helt enkelt loggade in p? sitt spelkonto fr?n olika IP-adresser eller olika enheter. Eftersom det inte var n?got annat konto kopplat till n?gon av IP-adresserna, ville vi se ett mer relevant bevis f?r att anv?nda VPN av spelaren.

K?ra Waj888,

Har du kontaktat f?retaget f?r att ladda tillbaka?

Mina vinster p? 9935 dollar jag vill ha dem. Mitt konto komprometterades och ja v?ntar p? ?terkrav.

Jag har kontaktat min bank f?r ?terkrav eftersom jag inte fick mina vinster.

N?r du s?tter in och du vinner m?ste du f? de vinster som jag har ingenting.

Jag satte in alla $ 2812.

mina vinster var $ 9935 som Joka rum m?ste betala $ 7123. Om jag f?r tillbaka.

9935 $ - $ 2812 = 7123 $. Om jag inte f?r ?terkravet m?ste de betala 9935 $. ?terigen om jag f?r ?terkravet m?ste de betala 7123 $

Fr?gan har inte besvarats. Mitt konto komprometterades och jag ?r inte lycklig med 9935 $.

Joka rum Jag vill ha bevis tillr?ckliga bevis som jag vill att mina vinster.

Casino Guru har beskrivit till Joka Room !!

Vi ville se ett mer relevant bevis f?r att anv?nda VPN av spelaren?

F?rhoppningsvis g?r vi inte i cirklar ...

K?ra Waj888 ,

Observera att vi inte v?ljer sidor. Vi vill bara se till att allt g?rs korrekt i enlighet med v?ra Fair spelkoder s?v?l som kasinovillkor.

Jag skulle vilja fr?ga Joka Room om det finns n?gon m?jlighet att skicka oss ett mer relevant bevis f?r att anv?nda en VPN av spelaren eftersom det f?reg?ende dokumentet inte visar det tydligt. Skicka det till [email protected]

Vi har inget svar fr?n kasinot. Vi f?rl?nger nu timern med sju dagar. Om misslyckats med att svara p? v?r beg?ran st?nger vi klagom?let som "ol?st"

Sn?lla, jag vill ha mina pengar .. ?ga upp Joka-rummet och betala upp.

Vi avslutar nu klagom?let som "ol?st" eftersom kasinot inte svarade. Jag ?r verkligen ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig mer med ditt ?rende, men jag kan f?rs?kra dig om att det kommer att p?verka kasinots rykte och betyg.

Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem i furutre.

V?nliga h?lsningar,

Nick

www.kpvfaw.com