Spelaren fr?n Australien har vunnit en jackpot. Kontot blockerades efter flera misslyckade f?rs?k att ta ut medel. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
K?ra jag
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. F?r det f?rsta, l?t mig gratulera dig till din stora vinst. F?r det andra ?r jag ledsen att h?ra om ditt problem n?r du drar tillbaka det. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete, men innan vi g?r det, kan du sn?lla ange om du har dragit tillbaka n?gra pengar tidigare? Har du aktiverat n?gon bonus innan du samlat denna betydande vinst? F?rhoppningsvis kan vi hj?lpa dig s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Det var en missf?rst?else om att de l?ste mig. Jag tror att jag kan ha hoppat pistolen och anklagat dem f?r skullduggery. De l?ste bara mitt konto eftersom jag f?rs?kte dra ut flera g?nger. Jag ber om urs?kt till bes?ttningen p? kasinoguruer och p? Jokaroom casino.
Inga problem. Kan jag betrakta att ditt problem ?r l?st eller finns det n?got annat vi kan g?ra f?r dig?
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information kommer vi att anta att problemet har l?sts. Tack.
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.