Spelaren fr?n Australien upplever sv?righeter att komplettera vadskraven. Efter en n?rmare granskning avvisade vi detta klagom?l som or?ttvist.
en dag som min insats beh?vde betala var 2000,00
s? jag gjorde st?rre satsningar och spelade inte n?gra bonussnurr l?ngre.
Jag fortsatte att satsa st?rre och vann ibland stort eller f?rlorade mycket.
min insats som beh?vs f?r att m?ta ?r nu 8000,00
det ?r meningsl?st eftersom jag redan n?dde min 2000,00 satsning jag pl?tsligt beh?ver satsa mer!
detta syn ?r ett sk?mt.
K?ra Deneil,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Sn?lla, kan du vidarebefordra mig en l?nk till den specifika bonus som du har aktiverat? V?nligen meddela vilka spel du spelade, eftersom olika spel (exempel: slots vs live-spel) har olika satsningsbidrag. Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?ntar h?lsningar,
Petronela
K?ra Deneil,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Jag ber?ttade bara att de ?r skadade.
om du v?ljer att inte tro att det ?r bra.
N?r de h?rde om mig som rapporterade dem avbr?t de mitt konto. men jag tog sk?rmbilder. Men de raderade fortfarande mitt konto och alla pengar jag hade deponerat
Jag kan s?kerst?lla Deneil att jag inte g?r med n?gon. Kan du skicka mig efterfr?gad information till min e-postadress ( [email protected] )? Tack p? f?rhand.
Ok kommer att skicka mina bilder tack
Jag mailade det bara.
se hur h?gt jag satsade upp till.
detta g?r det om?jligt att n?gonsin dra sig tillbaka!
Jag har fler e-postmeddelanden om att f?rs?ka dra sig tillbaka.
de l?ter dig inte. Alla slags urs?kter.
K?ra Deneil,
Jag har kontrollerat bonusvillkoren och det h?r har jag hittat:
Vi skulle vilja se kasinon implementera system som skulle f?rhindra spelare att placera h?gre ?n till?tna satsningar, men tyv?rr ?r detta inte en vanlig praxis ?n. Du blev inte stoppad eller blockerad n?r du best?mde dig f?r att ?ka din insats, och som ett resultat straffades du med h?gre satsningskrav. I vissa kasinon hittar du h?gsta till?tna satsning f?r bonusspel s? l?gt som $ 5 och om du bryter mot kampanjvillkor kommer dina vinster att f?rverkas.
Tyv?rr ?r det inte mycket jag kan g?ra f?r att st?dja ditt ?rende just nu. Jag rekommenderar starkt att du l?ser alla T&C noggrant innan du b?rjar spela f?r att undvika missf?rst?nd i framtiden. Kasinon f?rs?ker utforma sina bonusar f?r att vara s? attraktiva som m?jligt, men reglerna m?ste alltid f?ljas. Tveka inte att kontakta mig om det finns n?got annat, jag kan g?ra f?r dig i den h?r fr?gan, annars tvingas jag avvisa ditt klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Tyv?rr, efter att ha samlat all n?dv?ndig information avvisar vi detta klagom?l ober?ttigade. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa dig med den h?r, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.