Spelaren fr?n USA anklagades f?r att ha ?ppnat flera konton och f?tt sitt konto st?ngt. Vi avvisade klagom?let p? grund av att spelaren bryt mot kasinot.
Gick till utbetalning och skickade alla medf?ljande dokument och sedan st?ngde de mitt konto och sa att jag br?t villkoren med flera konton. Jag har bara haft ett konto i min spelkarri?r. damac33
K?ra Richard,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om din negativa upplevelse.
Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? (Eller s? kan du l?gga upp det h?r). Jag skulle s?rskilt vilja se den d?r du anklagades f?r att ha mer ?n 1 konto.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
dotterbolag
Ons 6/24/2020 05:22
Hej David,
Som tidigare n?mnts, p? grund av en historia med ol?sta ?terbetalningar flaggas du i en global databas f?r ekonomisk bedr?geri och du ?r utesluten fr?n att ha ett konto p? Juicy Stakes!
V?nliga H?lsningar,
Adam
Juicy Stakes Affiliate Team
www.juicystakes.eu
https://affiliates.juicystakes.eu/
De tror att det ?r f?r ett David McK ****-konto n?r det ?r f?r mig Richard McK ****
anv?ndarnamn damac33
De st?ngde inte bara mitt konto n?r jag verifierade mitt konto med dem, de har 22 544,69 dollar mitt som de v?grar att betala. Jag b?rjade unders?ka min egen och ins?g att de publicerar bedr?glig information i sina villkor. De har vilselett mig som en beskyddare och vilseleder alla som accepterar dessa villkor och anv?nder det goda namnet p? Curacao-spelet. De v?grar att l?sa mitt problem och kommer inte att erk?nna felaktiga uppgifter om att anv?nda bedr?glig information om deras villkor. Hur kan de komma undan med detta? Vem kan vi kontakta f?r att f? den h?r falska webbplatsst?ngningen eller f? dem att betala mina pengar de ?r skyldiga mig? N?gon m?ste h?lla dessa killar ansvariga f?r sina handlingar.
Villkor
L?S F?LJANDE F?RFARANDE. VI rekommenderar att du skriver ut dessa villkor och lagrar dem tillsammans med alla bekr?ftelser via e-post, till?ggsvillkor, transaktionsdata, spelregler och betalningsmetoder som de h?nf?r sig till din anv?ndning av webbplatsen. VI FILERAR INTE VARJE INDIVIDUELLT KONTRAKT MED ANV?NDARE S? SKRIVA DET UT F?R DIN REKORD. Dessa villkor ?r f?rem?l f?r ?ndring utan f?reg?ende meddelande.
ANM?LNING AV VILLKOREN OCH VILLKOR F?RST?R ATT G?RA ETT ERBJUDANDE. Genom att registrera dig f?r att anv?nda de tj?nster som omfattas av dessa villkor, certifierar du att du ?r 18 ?r i ?lder eller ?ldre och att du samtycker till att vara bunden av f?ljande villkor. OM DU INTE ?nskar acceptera de f?ljande villkoren och villkoren, m?ste du INTE REGISTRERA OCH ?ppna ett konto och du kommer inte kunna f? tillg?ng till programvaran och de tj?nster som erbjuds i samband med dem.
Detta slutanv?ndaravtal ?r ett juridiskt avtal mellan dig ("Du") och Juicy Stakes. Programvaran ("Programvaran") och spel-, satsnings-, sportspel- och / eller kasinotj?nsterna ("Tj?nsterna") som tillhandah?lls p? http://www.juicystakes.eu och, eller n?gon annan webbplats med varum?rket Juicy Stakes, ( kollektivt tillhandah?lls "S?TTEN"), d?r du f?r ?tkomst till F?RETAGS tj?nster, till dig av F?RETAG p? "SOM ?R" -basis, endast f?r ditt personliga bruk. Webbplatserna ?r webbplatser f?r internet-spel och fungerar under en spellicens som beviljats av regeringen p? Cura?ao.
GC klagom?l avdelning
S?n 5/10/2020 18:33
Dear Sir,
Vi licensierar inte eller har n?got att g?ra med ovan n?mnda webbplats. Varje webbplats som ?r licensierad fr?n Curacao kommer fr?n fyra olika innehavare av huvudlicenser. Webbplatsen kommer att visa f?rs?kringen fr?n innehavaren av huvudlicensen som de arbetar under som kommer att ha en l?nk till deras webbplats. Vi kontrollerade ovanst?ende URL f?r att se att de inte har ett f?rsegling eller n?mner sitt licensnummer i deras villkor. Vilket ?r ett krav p? licensen. Vi antar att detta kan vara en falsk webbplats som inte ?r korrekt licensierad.
H?lsningar,
Reklamationsavdelningen
Gaming-Curacao.com
KONFIDENTIALITET OBS: Den ?verf?rda informationen, inklusive bilagor, ?r endast avsedd f?r den eller de personer eller enheter till vilken den ?r adresserad och kan inneh?lla konfidentiellt och / eller privilegierat material. Varje granskning, vidarebefordran, spridning eller annan anv?ndning av eller vidtagande av ?tg?rder i beroende av denna information av personer eller enheter ?n den avsedda mottagaren ?r f?rbjuden. Om du har f?tt detta fel, v?nligen kontakta avs?ndaren och f?rst?r alla kopior av denna information.
Tack s? mycket Richard f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din tillfredsst?llelse.
K?ra Richard,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Kan du informera om du har lagt in n?gra pengar p? ditt konto? Fanns det n?gon aktiv balans under kontot st?ngning? Tack p? f?rhand f?r svaret.
Jag placerade som $ 320 p? kontot och jag hade ungef?r $ 22.540,89 n?r jag f?rs?kte utbetala. Jag skickade korrekt dokumentation till utbetalningen och de st?ngde mitt konto d?.
Hej Richard,
Jag har bara en fr?ga till. Har du n?gonsin gjort en ?terkrav tidigare? Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
Jag skulle vilja bjuda in Juicy Stakes Casino till det h?r samtalet. Kan du ber?tta var problemet med spelarens uttag ?r? Om spelaren tidigare hade problem med ?terkrav, skicka mig n?got relevant bevis p? detta p?st?ende till min e-post: [email protected] . Tack p? f?rhand.
Vi vill be Juicy Stakes Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot misslyckas med att svara inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st" vilket kan p?verka dess betyg.
God morgon,
"Richard" ?ppnade ett konto som ?r l?nkat till konton som har gjort ?terkrav. Han har ocks? kontaktat oss genom att anv?nda kontouppgifter som inte inneh?ller dessa konton.
Han lyckades sl? systemet genom att anv?nda en annan person f?r att skapa ett konto.
Den h?r personen ?r inte v?lkommen p? Juicy Stakes!
K?ra Juicy Stakes Casino,
Om spelaren tidigare har haft problem med ?terkrav, skicka mig n?got relevant bevis p? detta p?st?ende till min e-post: [email protected] . Tack p? f?rhand.
Hej Yuliia,
f?r jag fr?ga vad "relevant bevis" skulle vara?
Tack i f?rv?g och ser fram emot att h?ra fr?n dig!
V?nliga h?lsningar,
Saftiga insatser
Detta ?r en uppenbar l?gn. De har f?rs?kt att anv?nda denna urs?kt f?r att inte betala mina pengar. Jag har aldrig haft ett annat konto p? n?gon webbplats n?gonsin f?rutom juicystakes.eu. Jag har visat bevis och allt vad jag ?r och var jag bor och de anv?nder fortfarande denna l?nkkonton sak. Jag deponerade med bitcoin och f?rs?kte utbetala med bitcoin.
Ons 8/12/2020 16:33
Svara alla
Dear Sir,
Tack f?r att du kontaktar Cura?ao eGaming.
Vi har vid flera tillf?llen redan informerat dig om att Cura?ao eGaming inte har n?gon anslutning till denna webbplats och d?rf?r
alla h?nvisningar som gjorts till Cura?ao eGaming som en av Master License-innehavarna
?r falska och vilseledande.
V?nliga h?lsningar,
Cura?ao eGaming
Hej Yuliia,
Jag ?r r?dd att detta inte ?r en l?gn! Jag skickar lite intressant information per e-post.
V?nliga h?lsningar,
Saftiga insatser
Hej Richard,
F?r att hj?lpa dig l?sa problemet beh?ver vi fullmaktsdokumentet f?r fullmakten, du undertecknar det och skickar det tillbaka. Undertecknad fullmakt till?ter oss att medla med kasinon i spelarens namn och ha tillg?ng till alla bevis som kr?vs f?r att l?sa klagom?l. Kommer du att kunna ge oss tecknet om vi skickar det h?r dokumentet? Tack p? f?rhand.
K?ra Juicy Stakes Casino,
Om spelaren tidigare hade problem med ?terkrav, skicka mig n?gra relevanta bevis f?r detta p?st?ende till min e-post: [email protected] . Tack s? mycket i f?rv?g
Hej Richard,
Jag vill informera er om att Juicy Stakes Casino har tillhandah?llit ett tillr?ckligt bevis f?r att du har brutit mot kasinot. Jag ?r r?dd att det inte ?r mycket vi kan g?ra i det h?r fallet. F?rst och fr?mst har du brutit mot kasinoets T & C genom att ?ppna mer ?n ett konto. Jag tror att jag aldrig har sett T & Cs i n?got kasino som skulle m?jligg?ra ?ppning av mer ?n ett konto. Tyv?rr avvisar vi detta klagom?l.
V?nliga h?lsningar,
Juli
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.