Spelaren fr?n Indien hade sitt konto blockerat utan ytterligare f?rklaring.
Automatiskt ?versatt:
Jungle Raja Casino - Spelarens konto har blockerats. Vi avvisade klagom?let baserat p? bevis fr?n kasinot.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 70 000 INR
Jungle Raja Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
7.1
Jungle Raja Casino har ett s?kerhetsindex p? 7,1, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Omotiverat klagom?l
AVVISAT
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Shubham
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Jag hade en beg?ran om 9999 ?terkallande av beloppet
Efter 48 timmar fick jag svar p? att ditt konto inte har en minsta saldo
Sedan f?rs?kte jag logga in, det har visat att ditt konto har inaktiverats
Jag f?rs?kte fr?ga dem ett svar via mail
Bt fick inget svar fr?n dem
OBS - Jag har inga andra konton
Och p? det h?r kontot har jag 70000 INR
V?nligen f? tillbaka mitt konto och mina vinnande kontanter
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Shubham,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du ge dig r?d om du har samlat dina vinster med eller utan aktiv bonus? Om du har l?st in ett kampanjerbjudande, vidarebefordrar du dess namn eller en specifik l?nk eftersom jag vill kontrollera kampanjvillkor. Har du slutf?rt kontoverifieringen tidigare?
Vidare, om det finns relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra det till [email protected] . Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Shubham f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information via e-post. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Zuzana som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Shubham,
Jag ?r mycket ledsen att h?ra om ditt problem. Jag ska g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Jungle Raja Casino, kan du sn?lla belysa detta fall? Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Zuzana R.,
Jag representerar JungleRaja Casino.
Kundn?jdhet ?r alltid en av de fr?msta prioriteringarna f?r oss. Och vi kan f?rs?kra er att vi driver en r?ttvis och helt reglerad spelmilj? f?r tusentals n?jda kunder som f?r sina vinster varje dag.
P? JungleRaja uppmuntrar vi starkt att anv?nda v?ra tj?nster p? ett ansvarsfullt s?tt.
Det enda sk?let f?r oss att stoppa all aktivitet p? kundens konto ?r n?r vi uppt?cker ?vertr?delsen av villkoren, som varje kund h?ller med om, n?r vi skapar ett konto hos oss och b?rjar anv?nda v?ra tj?nster.
Vi kan v?nligen informera dig om att systemgranskningen av kundens konto avsl?jade kundens multipla konto skapande, vilket ?r en allvarlig kr?nkning av v?ra TC: er. D?rf?r, enligt v?r policy, som anges p? webbplatsen, i s?dana fall f?r kontot st?ngd och kunden permanent f?rbjuden.
V?nliga h?lsningar,
JungleRaja Casino Team
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r ditt svar, skicka alla relevanta bevis till min e-post [email protected]
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Zuzana R,
V?nligen informeras om att vi har skickat de beg?rda bevisen till det e-postmeddelande som du har angett.
D?rf?r v?nligen kontrollera det och l?t oss veta om n?got annat beh?vs.
V?nliga h?lsningar,
JungleRaja Casino Team
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Shubham,
Jag ?r mycket ledsen men vi fick ett bevis p? att du har ?ppnat flera konton. Tyv?rr kommer vi att tvingas avvisa detta klagom?l.
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Shubham
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Ok
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr, efter att ha samlat in all n?dv?ndig information, avvisar vi detta klagom?l som ober?ttigat. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa dig med det h?r, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Automatiskt ?versatt:
