Spelaren fr?n Brasilien fick sina pengar f?rsvunna fr?n kontot medan de spelade.
Automatiskt ?versatt:
JVSPINBET Casino - Spelarens aktiva saldo har f?rsvunnit.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 40 R$
JVSPINBET Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.0
JVSPINBET Casino har ett s?kerhetsindex p? 8, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Omotiverat klagom?l
AVVISAT
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Ig?r 2022-09-07 vann jag 150 omg?ngar f?r att spela i Midas golden touch. Jag vann mindre ?n 10 reais.
Idag 07/09/2022 gjorde jag en ins?ttning p? 40 reais. Jag gick direkt f?r att spela Mufas golden, och det d?k upp drygt 7 reais f?r mig. Jag satsade p? 20 och 40 cent, n?r de 7 realerna tog slut gick jag tillbaka till huvudsidan f?r att leta efter ett annat spel. Det fanns 0,40 cent p? mitt konto. Jag kontaktade chatten 3 g?nger och de s?ger alltid samma sak. Att jag satsar p? 40 reais. Och detta ?r om?jligt att ha h?nt, p? Midas kostade det bara 7 reais och n?gra ?ren. Jag ?r frustrerad och k?nner mig lurad....
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Lilumor,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. F?rst?r jag r?tt att du anser att ditt aktiva saldo borde vara st?rre eftersom du inte har lagt in s? stora insatser som visas? Kan du ber?tta i vilken valuta du satte in pengar p? ditt konto och i vilken valuta kontot innehas? Vidarebefordra din spelhistorik till [email protected] u s? snart som m?jligt.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r fallet s? snart som m?jligt.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 ?r sedan
?vers?ttning
Jag gjorde transaktionen med pix, min valuta ?r brasiliansk real, de ger inte listan ?ver vad som gjorts som p? andra kasinon. Felet b?rjar d?r. Jag skickar en utskrift av allt du har.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Har du beg?rt din spelhistorik direkt fr?n kasinot, tack?
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 ?r sedan
?vers?ttning
De f?rs?ker g?ra m?nniskors liv sv?ra till varje pris. Sajten b?r ha en vadslagningsrapport och det har den inte. Det ?r
chatten har redan kastat mig n?gon annanstans slampig.Jag ber kasinot att vidta ?tg?rder. De har till och med vadslagningsrapporten och stannar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Ja jag bad om. Bara att de inte samarbetar med n?gonting. Om det var ett genomskinligt fall skulle det ha, precis som alla andra, vadslagningshistoria. ?r jag s? el?ndig att beh?va tigga 40 reais? Jag avsl?jar bara situationen f?r att jag var skadad och jag beh?ver inte h?lla tyst.
Kasinot ignorerade bara att jag spelade mig n?gon annanstans.
Casino f?rutom att f?rsvinna med mina pengar gjorde inte den minsta anstr?ngning f?r att hj?lpa mig. H?r ?r ytterligare ett bevis.
JVSPIN ?R INTE ETT P?LITLIGT CASINO. AKTA BRASILIANER!
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 ?r sedan
?vers?ttning
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Kan du ber?tta om du har lagt n?gra insatser i Mufas golden eller om din ins?ttning f?rsvann innan du ens gjorde n?got spel? Tack.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Jag satsade lite mer ?n 7 reais som jag hade vunnit med 150 bonusen, som sagt, denna bonus gav mig bara r?tten att bara spela detta spel.
N?r jag gick tillbaka f?r att anv?nda mina pengar var det bara 0,40 cent kvar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Kan du skicka en sk?rmdump av din kassahistorik? I vilken valuta satte du in pengar p? ditt konto och i vilken valuta h?lls kontot, tack?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Herregud. Jag har redan skickat alla utskrifter av allt jag haft sedan klagom?lets b?rjan. JAG HAR F?RKLARAT EXAKT TUFK JOS KINIKIS DETALJER.
Om jag ?r i Brasilien i vilken valuta skulle jag ha kunnat deponera den,??????? Euro????? Naturligtvis wuw det var i brasiliansk real. Och n?r det g?ller utskrifterna, titta bara p? de f?rsta samtalen. Csk skicka det inte igen de stal mina pengar och de vill inte l?mna tillbaka dem.
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Head of Complaint Resolution Center
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 ?r sedan
?vers?ttning
Sk?rmdumpar fr?n spelaren:
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har inte sett din kassahistorik. Fr?n sk?rmdumparna som du skickade kan jag inte bekr?fta att pengarna har krediterats till ditt kasinokonto. Kan du dessutom meddela om din spelhistorik ?r tom eller inte alls tillg?nglig f?r dig?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Det ?r inte tillg?ngligt f?r mig, inte heller via chatt och e-post. Jag har sagt detta i andra svar.
Deras betyg ?r perfekta p? vissa casinon eftersom spelaren ger upp s? mycket byr?krati. All dokumentation jag hade av utskrifter skickade jag till dig. Jag har f?tt nog av det.
JVSPIN ?r en skam.
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 ?r sedan
?vers?ttning
alla bevis finns d?r. F?r blinda att se....
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack, Lilumor, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Matej ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid. Jag skulle dock vilja att du t?nker p? att vi st?ller fr?gor f?r att helt f?rst? fr?gan. Vi var inte d?r f?r att uppleva problemet och vi litar p? dina svar f?r att f?rst? det ordentligt. Dessutom spelar spr?kbarri?ren ocks? en roll, och d?rf?r, om du k?nner att vi g?r det sv?rt f?r dig, ?r det inte avsiktligt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Lilumor.
Jag ?r ledsen att h?ra om dina problem.
I det h?r fallet ?r spelhistoriken viktig.
Jag skulle vilja bjuda in kasinorepresentanten till ?rendet:
Kan du f?rklara vad som h?nde och f?rse oss med Lilumors spellogg?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Ig?r 2022-09-07 vann jag 150 omg?ngar f?r att spela i Midas golden touch. Jag vann mindre ?n 10 reais.
Idag 07/09/2022 gjorde jag en ins?ttning p? 40 reais. Jag gick direkt f?r att spela Mufas golden, och det d?k upp drygt 7 reais f?r mig. Jag satsade p? 20 och 40 cent, n?r de 7 realerna tog slut gick jag tillbaka till huvudsidan f?r att leta efter ett annat spel. Det fanns 0,40 cent p? mitt konto. Jag kontaktade chatten 3 g?nger och de s?ger alltid samma sak. Att jag satsar p? 40 reais. Och detta ?r om?jligt att ha h?nt, p? Midas kostade det bara 7 reais och n?gra ?ren. Jag ?r frustrerad och k?nner mig lurad....
Spelhistorik beg?rdes.
Ja jag bad om. Bara att de inte samarbetar med n?gonting. Om det var ett genomskinligt fall skulle det ha, precis som alla andra, vadslagningshistorik. ?r jag s? el?ndig att beh?va tigga 40 reais? Jag avsl?jar bara situationen f?r att jag var skadad och jag beh?ver inte h?lla tyst.
Kasinot ignorerade bara att jag spelade mig n?gon annanstans.
Casino f?rutom att f?rsvinna med mina pengar gjorde inte den minsta anstr?ngning f?r att hj?lpa mig. H?r ?r ytterligare ett bevis.
JVSPIN ?R INTE ETT P?LITLIGT CASINO. AKTA BRASILIANER!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hall?
Jag ?r ledsen att du hade det s? sv?rt.
Vi beh?ver ett betalningskvitto f?r att verifiera det fullst?ndigt.
Kan du tillhandah?lla en baserat p? din betalningsmetod?
Vi kommer att f?rs?ka tillhandah?lla all f?rtydligande information s? snart som m?jligt.
Tack f?r att du f?rst?r.
v?nliga h?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta Lilumor, kan du v?nligen f?rse casinorepresentanten med de beg?rda uppgifterna?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hall?
Vi har kontrollerat det fallet
Enligt resultatet - spelaren l?gger det givna beloppet i spel.
F?rflyttningen av medel kan ses i den bifogade sk?rmdumpen
UTC-tid 0
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Alla som har ett Excel-kalkylblad kan manipulera det som de vill. Fr?n b?rjan sa jag att det enda v?rdet jag spelade var de lite l?gre riktiga bonusarna. Och alla insatser p? 0,20 cent.
Tjuvg?ng stal mina pengar och de f?rfalskar fortfarande bevis. Hedgehog casino bettingrapport ?r inte tillg?nglig f?r kunder. JVSPIN ?R EN BEDR?GERI.
Jag bryr mig inte ens om dessa utbyten l?ngre. 40 reais kommer inte att g?ra mig rikare eller fattigare. L?t det fungera som en varning till alla som vill satsa p? en plattform som stj?l kunders pengar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra casinorepresentant, skulle du kunna t?nka dig att skicka hela spelloggen till mig? ( [email protected] )
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Matej,
Gjort.
V?nligen kontrollera din e-post.
v?nliga h?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Lilumor,
Jag har kollat spelloggen och den dagen gjorde du 21 omg?ngar p? Midas Golden Touch med olika v?rden p? insatsen. Allt p? den loggen ser normalt ut. Jag skulle vilja n?mna att du b?rjade med €0,5/snurr och senare ?ven €1/snurr.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
S?g du att det ?r en Excel-tabell? Var kan allt manipuleras? Som jag sa fr?n f?rsta b?rjan. Jag vann 150 gratissnurr. Och efter att ha f?tt lite mer ?n 7 reais gav Jonas mig bara r?tten att spela i Midas. Och n?r det slutade p? 7 reais. D?r jag gjorde minimisatsningar p? 0,20 cent i nationell valuta, hade de 40 reaisen ocks? f?rsvunnit. ?h galen bror. Den v?rsta blinde mannen ?r precis vad han inte vill se.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Lilumor,
Loggen ser autentisk ut och tror du verkligen att kasinot kommer att manipulera en spellogg f?r €7,5?
Allt jag kan s?ga ?r att baserat p? logg gjorde du inte minimala insatser utan h?gre insatser €0,5/€1 och det ?r anledningen till att ditt saldo sj?nk s? snabbt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Jag gjorde bara satsningar p? 0,20 cent fr?n de snurr jag vann. Det ?r deras ord mot mitt. Det ?r inte pengarna som st?r p? spel, det ?r kasinots rykte. Jag blev stulen. De f?rsvann med min ins?ttning, vilket ?r l?jligt, jag f?rs?kte bara varna brasilianska spelare att kasinot tog ut mig. Alla bevis du bad om jag postade, de skickade bara ett bord d?r jag inte gjorde n?gon av satsningarna. T?lamod.....
Jag kommer bara aldrig att satsa p? det h?r kasinot igen. Det var total o?rlighet.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Lilumor,
I det h?r fallet ?r det ditt ord mot kasinots ord + kasinots bevis. I s?dana fall st?r vi p? bevisets sida.
Jag ?r mycket ledsen att du k?nner dig lurad; Men som jag f?rklarade tvivlar jag p? att n?got casino skulle fuska f?r €7,5.
Men om du fortfarande ?r missn?jd med utg?ngen av ?rendet, skicka g?rna ditt klagom?l till casinots tillsynsmyndighet (dock kommer utg?ngen med st?rsta sannolikhet att bli densamma)
P? grund av allt ovanst?ende m?ste vi avvisa detta fall som obefogat.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Det finns inget s?tt. Banken vinner alltid!
Automatiskt ?versatt:
