Spelaren har satt in pengar p? kontot, men pengarna verkar vara f?rlorade. Klagom?let avvisades eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
KABOOMBET Casino - Spelarens ins?ttning har inte krediterats till hennes konto.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: A$30
KABOOMBET Casino
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
5.9
KABOOMBET Casino har ett s?kerhetsindex p? 5,9, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Jag betalade en ins?ttning med rippel och beloppet har bara inte krediterats. Jag har h?llits p? avst?nd i n?stan 10 timmar av livechattagenter som h?vdar att "ledningen" tittar p? det.
Jag har skickat in alla dokument/sk?rmdumpar etc f?r bevis p? ins?ttning och korrekt adress etc utan svar och ingen aning om varf?r detta h?nder eller om jag kommer att f? pengarna tillbaka. Mycket besviken och mycket orolig ?ver hela situationen. Detta h?ller p? att bli ett vanligt tema bland en g?ng v?lrenommerade tj?nsteleverant?rer och det m?ste finnas en lag f?r att f?rhindra detta eftersom det ?r ren st?ld.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra jacquelynmaree8,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du gjort n?gra lyckade ins?ttningar tidigare? Kan du bekr?fta att du anv?nde r?tt adress f?r att skicka ins?ttningen?
Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] . Alternativt kan du l?gga upp det h?r.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 ?r sedan
?vers?ttning
Ja adressen och memokoden ?r korrekta h?r ?r th
e huvudbokAutomatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
kan du skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot? Alternativt kan du l?gga upp det h?r. Tack p? f?rhand.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej jacquelynmaree8,
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
