Spelaren fr?n Australien har beg?rt uttag f?r en m?nad sedan. Den har aldrig tagits emot. Det h?r ?rendet l?stes framg?ngsrikt.
Jag har gjort ett uttag den 23/09/2021 f?r $2500 som det skickades men nu verkar pengarna ha f?rsvunnit f?rs?kte prata med kundsupport som de inte svarar och livechatten fungerar inte l?ngre
K?ra starlitedragon4,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag kan bara f?rest?lla mig hur frustrerande det m?ste ha varit f?r dig att v?nta p? ett uttag hela m?naden. Kan du ber?tta om det var ditt f?rsta uttagsf?rs?k i detta casino? Vilken betalningsmetod har du valt? Om det finns n?gon relevant kommunikation fr?n kasinot, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .
Har du f?tt n?got sp?rningstransaktionsnummer fr?n casinot eller n?got annat bevis p? att pengarna har skickats till dig?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
De sa bara till mig att det behandlades och skulle finnas p? min bank inom 5 arbetsdagar och ?n ingenting fick jag ett e-postmeddelande som sa att de beh?vde mitt kontoutdrag och bankuppgifterna var felaktiga, vilket de inte var eftersom jag hade tagit ut det d?r tidigare s? jag skickade uttalandet och nu ingenting jag inte har h?rt fr?n dem alls ?ven om jag har skickat m?nga e-postmeddelanden inga svar
Tack s? mycket, starlitedragon4, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Tomas som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Hej starlitedragon4!
Jag kommer att ta hand om ditt klagom?l fr?n och med nu. Jag skulle vilja bjuda in f?retr?dare f?r
Kings Chance Casino i detta klagom?l f?r att hj?lpa oss att l?sa problemet med uttag.
Jag kan avsluta klagom?let. Jag fick precis pengarna fr?n kasinot s? mycket n?jd
Glad att h?ra starlightdragon4,
Ofta ?r det bara en fr?ga om t?lamod.
Med v?nliga h?lsningar,
Nick och Kings Chance
Fantastiska nyheter, starlitedragon4!
Tack f?r att du meddelade oss. Eftersom klagom?let har l?sts kommer vi nu att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack f?r ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.