Spelaren fr?n Ontario hade beg?rt ett uttag p? 175 CAD den 7 februari 2025, men det hade inte behandlats efter tv? m?nader. Han hade bara f?tt standardsvar fr?n kundsupporten, vilket ledde till att han misst?nkte att casinot var op?litligt. Men p? grund av bristande svar fr?n spelaren efter den f?rsta f?rfr?gan avslutades klagom?let vid den tidpunkten. Spelaren informerades om att klagom?let kunde ?ppnas igen i framtiden om de valde att ?teruppta kommunikationen.
Jag hade en uttagsbeg?ran p? 175 CAD gjord den 7 februari 2025. Det ?r redan 2 m?nader och de fortsatte fortfarande INTE med uttaget!!! Varje g?ng jag kontaktar dem ger kundsupporten bara standardsvar och s?ger hela tiden att allt ?r i sin ordning. Men sedan skickade de bara aldrig ut pengarna. Jag har en k?nsla av att detta kasino bara ?r ett bedr?gerif?retag att de ?r fuskare och ALDRIG skulle skicka betalning till kunder. S? sn?lla h?ll dig borta fr?n dem!!!!
Hej yuchen0329,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med LegendPlay Casino. L?t mig st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Jag har en k?nsla av att de INTE ville skicka ut betalning alls.
B?sta yuchen0329,
Vi ber om att ge oss det beg?rda ID + Selfie f?r att slutf?ra din kontoverifiering och forts?tta med betalningen.
Tack p? f?rhand.
Med v?nlig h?lsning,
LegendPlay Casino Team
Hej yuchen0329,
V?nligen vidarebefordra de beg?rda dokumenten till kasinot s? snart som m?jligt och meddela oss resultatet.
Kommer att v?nta p? ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Tack Nick, jag laddade precis upp mitt ID och selfie. Problemet ?r att jag var villig att tillhandah?lla dokumenten f?r min kontoverifiering sedan februari, jag pratade med m?nga kundsupport och de fortsatte att ber?tta f?r mig att de INTE kr?vde det, och det fanns INGET avsnitt f?r att l?ta mig ladda upp dokument (de hade bara ett avsnitt f?r att l?ta mig ladda upp dokument i morse). S? sj?lvklart gjorde de avsiktligt s? att de kunde ha urs?kt att INTE betala till mig. Vad som ?r mer l?jligt ?r just nu att de bara har en sektion f?r att l?ta mig ladda upp mitt ID och selfie, det fanns INGA avsnitt f?r att l?ta mig ladda upp adressbevis och mina kontoutdrag f?r att visa metoden jag anv?nde f?r att g?ra ins?ttningar. Jag ?r s?ker p? att de kommer att anv?nda det som urs?kt f?r att skjuta upp betalningen. Den h?r typen av fall ?r som en kriminell organisation, de f?rs?kte p? vilket s?tt som helst skapa sv?righeter f?r att hindra kunder fr?n att ta ut pengar. Tack f?r din hj?lp i alla fall, jag kommer att h?lla dig uppdaterad, och n?r jag v?l kunde ta ut mina pengar kommer jag ALDRIG anv?nda legend play casino, och jag kommer att forts?tta dela denna d?liga upplevelse till andra m?nniskor s? hoppas att alla kan h?lla sig borta fr?n dem.
Mitt konto ?r verifierat nu. Men de l?ter mig fortfarande INTE ta ut pengar. Varje g?ng jag vill ta ut ett meddelande visas ett meddelande om att uttag ?r begr?nsat av dem. Uppenbarligen ?r de fuskare som INTE vill att kunder tar ut pengar!!!!!
K?ra LegendPlay,
Kan du f?rtydliga varf?r spelaren fortfarande inte kan beg?ra ett uttag eftersom kontot redan ?r verifierat?
V?ntar p? ditt svar.
H?lsningar,
Nick
B?sta yuchen0329,
Vi ?r glada att kunna meddela att din kontoverifiering har slutf?rts.
Vi ber dig att ha t?lamod eftersom vi str?var efter att slutf?ra ?terkallelsen s? snart som m?jligt.
Tack f?r ditt samarbete.
Med v?nlig h?lsning,
LegendPlay Casino Team
Hej yuchen0329,
Kan du bekr?fta om du nu har kunnat beg?ra ett uttag fr?n casinot?
H?lsningar,
Nick
K?ra alla,
Vi vill v?nligen bekr?fta att uttaget har slutf?rts den 25 april.
Tack f?r ditt samarbete.
Med v?nliga h?lsningar,
LegendPlay Casino-teamet
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
