Spelaren fr?n Storbritannien har lagt in pengar p? sitt konto, men medlen verkar g? f?rlorade. Spelarens klagom?l har lyckats.
Hej anm?lde sig till Leon monaco p? torsdagen, insatte 100 £. Pengarna har inte ?verf?rts till mitt konto och fr?n l?rdagen hade de l?mnat min bank. Jag har haft ett svar p? kundservicen trots att det uppger 24-timmars livechatt. Jag ?nskar att jag hade l?st den h?r webbplatsen innan jag registrerade mig.
Hall?,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
Jag vill varna dig att om din ins?ttning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, ?r det enda du kan g?ra att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men kom ih?g att det ?r en l?ng process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har kasinot sina h?nder bundna.
Kan du informera om du redan har kontaktat din betalningsleverant?r? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Ja, de sa v?nta n?gra dagar. Pengar har l?mnat mitt konto betalat till balani trading llc dubai
Pengar har nu krediterats till mitt betalkonto, tack f?r din hj?lp just nu ??
Tack s? mycket f?r uppdateringen. F?rst?r jag det korrekt att ditt problem har l?sts? Har jag din till?telse att st?nga klagom?let eller finns det n?got annat vi kan hj?lpa dig med? Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
Eftersom klagom?let har lyckats har vi nu st?ngt det som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Irvo, f?r din bekr?ftelse och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.