USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lLibrabet Casino - Spelare upplever uttagsf?rsening p? grund av motstridiga beg?randen om ID-verifiering.

Librabet Casino - Spelare upplever uttagsf?rsening p? grund av motstridiga beg?randen om ID-verifiering.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 883 €

Librabet Casino
S?kerhetsindex:H?gt
Inskickat: 2024-01-14 | Avslutat : 2024-04-16
Avslutat V?rt utl?tande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Turkiet hade f?rs?kt ta ut €500 i ?ver tv? veckor. ?ven om spelaren hade tillhandah?llit alla n?dv?ndiga dokument och genomf?rt liveverifiering, beg?rde casinot ytterligare ID, vilket ledde till motstridiga instruktioner fr?n casinosupporten. Spelaren rapporterade problemet till klagom?lsteamet, som f?rs?kte medla mellan spelaren och kasinot. Efter en l?ng fram och tillbaka h?vdade casinot att spelarens uttagsf?rfr?gningar hade behandlats och betalats ut. Spelaren bekr?ftade dock inte mottagandet av utbetalningen, vilket ledde till att klagom?let avvisades p? grund av bristande bekr?ftelse fr?n spelaren.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har inte kunnat ta emot mitt uttag p? 500 euro p? ?ver 2 veckor. Trots att de har skickat in alla n?dv?ndiga dokument, inklusive myndighets-ID och adressbevis, och framg?ngsrikt genomf?rt liveverifiering, beg?r casinot nu ytterligare ID. Jag mailade mitt pass enligt instruktionerna, men det finns inget alternativ att ladda upp det p? verifieringssidan. Jag delade en sk?rmdump som belyser problemet. Casinost?det ?r mots?gelsefullt och s?ger att jag kan maila ID:t samtidigt som jag insisterar p? att det ska laddas upp p? webbplatsen. Denna cykel ?r frustrerande; Jag beh?ver hj?lp f?r att f? ett meningsfullt svar fr?n kasinot.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta erenex1989,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.

V?nligen f?rst? att KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tige ?garen. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, ?r detta det enda s?ttet spelinr?ttningar kan slutf?ra verifieringsprocedurerna. Inget av de seri?sa och licensierade casinona tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga process.

  • F?rst?r jag r?tt att tillhandah?llande av ett annat bild-ID ?r det enda hindret mellan dig och dina vinster?
  • Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej och tack f?r svar.

Jag befinner mig i en frustrerande situation n?r jag f?rs?ker tillhandah?lla ett andra ID f?r verifiering. Kasinot saknar m?jlighet att ladda upp det p? sajten, och motstridig information fr?n chatt- och e-postsupport hindrar framsteg. Detta verkar mer som en avsiktlig f?rdr?jning och missvisning snarare ?n ett genuint f?rs?k att l?sa problemet. S?ker hj?lp f?r att navigera i denna f?rvirrande och till synes samarbetsvilliga process.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej erenex1989,

Kan du sn?lla skicka n?gra personliga dokument som du skickat in eller t?nkt l?mna till casinot till [email protected] ? Med ditt godk?nnande, eftersom du inte kan ladda upp ytterligare dokument direkt till webbplatsen, kommer vi att ?verf?ra dem till kasinot ? dina v?gnar.

Tack p? f?rhand.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r hj?lp. Jag skickade mitt pass och sk?rmdump till dig fr?n verifieringsdelen av kasinot d?r jag inte kan ladda upp pass.

V?nliga h?lsningar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, erenex1989, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Natalia ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej erenex1989,

Jag har precis granskat ditt ?rende och ?r ledsen att h?ra om dina problem med verifieringen av ditt konto. Jag ska f?rs?ka hj?lpa dig genom att kontakta casinot. Vi f?r se vad som kan g?ras n?r de svarar.


B?sta Librabet Casino, jag skulle vilja bjuda in dig att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av spelarens klagom?l. Kan du sn?lla dela med dig av mer information om fallet? Skulle du v?nligen ange vad som ?r aktuell status f?r spelarens verifieringsprocess? Vilka dokument saknas och hur ska spelaren skicka det?

Jag ser fram emot att h?ra fr?n dig. Om du har n?gra st?djande bevis, skicka g?rna det till min e-post [email protected] .

V?nliga H?lsningar,

Natalia

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej Natalia. Tack f?r hj?lp.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra kund,


Tack f?r att du h?r av dig!


Vi har tagit emot det ID du gav oss via e-post och vidarebefordrat det f?r behandling. Vi kommer att h?lla dig informerad s? snart det finns n?gra uppdateringar.


Tack f?r ditt t?lamod och samarbete.


V?nliga h?lsningar,

Librabet administration

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Mina vinster har fortfarande inte betalats ut p? mer ?n en m?nad. De fick alla dokument de bad om!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta Librabet, kan du ange en tidsram f?r verifiering s? att spelaren vet n?r de kan f?rv?nta sig att granskningen ?r klar?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Casino avbr?t mitt uttag. Och nu kan jag inte g?ra ett nytt uttag. Jag fick meddelandet "Begr?nsad av laget". De beg?rde min transaktionshistorik f?r kryptopl?nbok f?r f?rra m?naden. F?r 2 dagar sedan laddade jag upp 5 sk?rmdumpar och idag avbr?t de mitt uttag. Chatten ?r v?rdel?s, chattrepresentanten har inte tillg?ng eller indikation p? vad och n?r jag laddade upp.

Det ?r ett hemskt st?d.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r uppdateringarna, erenex1989.


K?ra Librabet Casino, kan du vara sn?ll och dela med dig av n?gon ytterligare utveckling? Har du redan granskat spelarens dokument?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hall?

Dessa bedragare forts?tter att ignorera alla f?rfr?gningar. De svarar inte p? e-postmeddelanden; i chatten g?r de f?rst folk f?rbannade genom att st?lla maximalt antal dumma fr?gor och l?tsas att de inte f?rst?r vad jag pratar om. Och s? ?terigen, som m?nga g?nger f?rr, skriver de att jag bara beh?ver v?nta, att de jobbar p? min f?rfr?gan och g?r allt m?jligt. En annan l?gn som syftar till en sak - att inte betala ut vinsterna till kunden.

H?r ?r svaret i dagens chatt:

"Tomas

V?rt engagerade team ?r fast beslutna att granska den tillhandah?llna dokumentationen omg?ende. Vi str?var efter att verifiera ditt konto inom n?gra dagar, men t?nk p? att f?rseningar kan intr?ffa. Du kan vara s?ker p? att vi arbetar h?rt f?r att slutf?ra verifieringsprocessen s? snabbt som m?jligt.


Vi uppskattar verkligen ditt samarbete med att tillhandah?lla n?dv?ndig information f?r kontoverifiering. Vi f?rst?r vikten av en snabb verifieringsprocess och vill f?rs?kra dig om att vi prioriterar dessa recensioner med st?rsta omsorg och uppm?rksamhet."

F?r 5 dagar sedan laddade jag upp min transaktionshistorik f?r kryptopl?nbok och de "kontrollerar" fortfarande den och allt efter att mitt ID och adressbevis redan har verifierats.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra kund,


Observera att vi har bett dig att ladda upp din fullst?ndiga kryptotransaktionshistorik f?r hela januari m?nad. Vi ser att den beg?rda filen fortfarande inte har laddats upp, och sk?rmdumparna du har laddat upp inneh?ller bara en del av den beg?rda perioden.


V?nligen skicka in hela transaktionshistoriken s? kommer vi att behandla din verifiering med h?gsta prioritet.


V?nliga h?lsningar,

LibraBet Administration

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

S? varf?r informerade du mig aldrig om detta i chatten eller via e-post? Varf?r v?ntar du i hela tv? veckor f?r att svara h?r p? Guru? Vad h?nder h?r?! Innan de beg?rde transaktionshistorik som visar min ins?ttning och ins?ttning gjordes i december! I januari gjorde jag ingen ins?ttning eller uttag (de betalade mig aldrig) till kasinot! Och nu vill de ha alla transaktioner f?r januari n?r endast maximalt 5 filer ?r tillg?ngliga att ladda upp p? verifieringssektionen i casinot! Du ser att de helt enkelt h?nar klienten. Jag har inte kunnat f? mina vinster p? tv? m?nader!

filefilefilefile

H?r ?r min transaktionshistorik f?r januari, det ?r allt jag har!

Jag vill att Guru-representanten ocks? ska se att jag ?r ?ppen f?r att tillhandah?lla all efterfr?gad information! Jag kommer naturligtvis ocks? att ladda upp det i Librabets kasinoverifieringssektion.

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

?terigen planerar de att ignorera mitt meddelande i 2 veckor!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Librabet Casino, v?nligen meddela oss om du redan har kontrollerat den uppladdade filen fr?n spelaren?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har skickat alla dokument som kasinot beg?rde. Det ser ut som att de v?ntar i tv? veckor och kommer att svara f?rst n?r denna tid g?r ut. Jag f?rst?r inte vad jag gjorde f?r fel med detta casino s? de f?rsenar mitt uttag i mer ?n 2 m?nader redan!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Mina dokument var f?rmodligen verifierade av kasinot. Men det ?r redan mer ?n en vecka sedan det och jag har fortfarande inte f?tt n?gon betalning fr?n kasinot. Varje g?ng jag kontaktar dem f?r jag samma meddelande: ditt uttag ?r i slutskedet. Tyv?rr har jag f?tt den h?r typen av meddelanden i mer ?n 2 m?nader redan.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra kund,


Tack f?r att du h?rde av dig.


Vi vill informera dig om att din beg?ran om uttag har vidarebefordrats f?r att kontrolleras med prioritet. Du kommer dessutom att informeras om eventuella uppdateringar ang?ende beg?ran. Tack f?r ditt t?lamod.


V?nliga h?lsningar,

LibraBet.com

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r ditt svar, Librabet Casino.


B?sta erenex1989, v?nligen meddela mig om du kommer att f? ytterligare information fr?n kasinot eller om statusen f?r din beg?ran om uttag har ?ndrats till "behandlad".

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Ja visst kommer jag att informera dig. Mitt uttag v?ntar fortfarande.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta erenex1989, har ditt uttag behandlats ?n?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Nej, det ?r inte betalt. Den 05.03 gjordes uttag till Litecoin crypto och det ?r fortfarande under behandling.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r uppdateringarna, erenex1989.


B?sta Librabet Casino, kan du sn?lla kolla hur statusen ?r p? spelarens beg?ran om uttag? Den har legat p? i ?ver en vecka.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra alla,


Vi vill bekr?fta att kundens uttagsbeg?randen behandlades och betalades ut p? v?r sida.


Vi hoppas att detta hj?lper oss att f? fallet till sin l?sning.


V?nliga h?lsningar,

Librabet Administration

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack, Librabet Casino.


B?sta erenex1989, kan du bekr?fta om du redan har f?tt utbetalningen fr?n kasinot?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej erenex1989,

Har du f?tt ditt uttag fr?n casinot ?n?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej erenex1989,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Det verkar som om det h?r problemet kan ha l?sts, men utan bekr?ftelse fr?n spelaren ?r vi tvungna att avvisa detta klagom?l.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter