Jenn, en spelare fr?n USA, klagar ?ver ett problem med att ha samma IP som sin dotter. Jenn och hennes dotter vill spela fr?n ett hush?ll, men kasinot till?ter dem inte.
Automatiskt ?versatt:
Lucky Creek Casino - Spelaren och hennes dotter skulle vilja spela i kasinot med samma IP.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: ??
Lucky Creek Casino
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
5.8
Lucky Creek Casino har ett s?kerhetsindex p? 5,8, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Otillr?ckliga bevis fr?n spelaren
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Jenn
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
min dotter hade kommit hem till mig tidigt samma dag och hon ?r min Wi-Fi n?r jag ?r h?r borta s? hon g?r ett konto f?r en bonuskod allt g?r bra s? jag sa att jag vill prova det jag kan inte eftersom hon ?r min IP-adress och vi har en centerverktygsr?kning och mitt ID f?r att f? separata konton eller IP-adressen ?r densamma som ?r s? dumma ?ver 100 $ gratis chips att du inte ens tar ut kontanter p? platsen du ?r s? j?vla h?g ge mig en paus som du ?r galen det ?r inte s? allvarligt
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Jenn.
Tack f?r att du skickat ett klagom?l via v?r webbplats.
Jag ?r mycket ledsen men fr?n ditt meddelande ?r det oklart om du redan har gjort anspr?k p? bonusen 100 gratissnurr eller om du har problem med att g?ra anspr?k p? det. Kan du beskriva ditt problem tydligare? Att spela fr?n samma IP ?r vanligtvis f?rbjudet men vissa kasinon g?r ett undantag om b?da personerna slutf?r KYC-proceduren (k?nner din kund) och bara en person kr?ver bonus. Du b?r fr?ga kasinot f?rst om att skapa ett andra konto fr?n samma IP och fr?ga om villkoren f?r att anv?nda det andra kontot. Observera att om du spelar med din dotter fr?n samma IP i alla kasinon riskerar du att kasinot kommer att ogiltiga dina vinster n?r du f?rs?ker ta ut pengar.
H?lsningar, Matej
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte kommunicerar med oss. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Om spelaren ?ndrar mening har de ett alternativ att ?ppna detta fall n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
