Jag beg?rde en utbetalning p? 500 $ och jag fick inget svar fr?n dem. De blockerade till och med mitt konto eftersom jag har f?rs?kt chatta med dem och jag kan inte komma ?t chatten. Canr till och med maila dem f?r att fr?ga om det finns en uppdatering ?tminstone med min utbetalning.

K?ra mitchai123,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.

• F?rst?r jag r?tt att din betalning fortfarande v?ntar p? kontot utan att behandlas?
• Kan du ange hur m?nga dagar sedan du beg?rde ditt uttag? Har ditt konto redan verifierats?

Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto, speciellt om det ?r ditt f?rsta uttag. Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifiering framg?ngsrikt och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r det.

Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

bara 3 dagar sedan jag beg?rde utbetalningen. Vanligtvis i olika kasinon kommer de att erk?nna att de tagit emot min f?rfr?gan men inte den h?r. Jag f?rs?kte chatta med, men det l?ter mig fortfarande inte..det h?r ?r f?rsta g?ngen detta h?nde mig, jag spelade ocks? ett annat kasino och de var riktigt snabba och skickade mig uppdateringar om min utbetalning.

Jag f?rst?r till fullo din frustration, mitchai123. D?remot kommer jag att st?lla in timern p? ytterligare 9 dagar s? att jag kan spela tv? hela veckor f?r att bearbeta betalningen och om det inte sker n?gon utveckling d? kommer vi att ingripa. L?t oss vara positiva och v?nta p? de goda nyheterna ang?ende ditt uttag. Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod.

Hej jag h?rde ?ntligen fr?n lucky hippo casino. De sa att de kommer att verifiera allt och sedan skickas det till ekonomiavdelningen. De sa att denna process kommer att ta 5-7 dagar, beroende p? hur m?nga personer som beg?r utbetalning. Jag beg?rde den 7 oktober som jag hoppas att jag kommer att h?ra fr?n dem snart. Jag h?ller dig uppdaterad. Tack

H?r ?r deras senaste e-post: avvisad! Jag f?rst?r det inte ens.

E-postmeddelandet f?rtydligar att dina vinster genererades medan en aktiv bonus spelades, och du rekommenderas att skicka in en ny beg?ran om uttag p? summan av $421,24. Bonusen du aktiverade har en maximal utbetalningsgr?ns p? $455,40, men sj?lva bonusbeloppet ?r inte kvalificerat f?r uttag och m?ste dras fr?n utbetalningen.

V?nligen initiera en ny uttagsbeg?ran f?r maximalt $421,24, och h?ll mig uppdaterad om ytterligare utvecklingar. Tack p? f?rhand.

Jag f?rs?kte beg?ra ett uttag, tyv?rr visar det att det ?r mitt tillg?ngliga saldo, dvs. 20 cent, h?r ?r vad det visar

Hej lyckliga flodh?sts finansavdelning skickade ett e-postmeddelande till mig om att mitt uttag fortfarande v?ntar p? att utv?rderas. Idag ?r det redan den 25 oktober. Jag beg?rde den 7 oktober att det nekades och sedan pr?vades den 17 oktober. tills nu utv?rderar de fortfarande mitt uttag,

Tack s? mycket, mitchai123, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej d?r,

Tack mitchai123 f?r att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna l?sa det h?r problemet tillsammans.

Jag skulle nu vilja be Lucky Hippo Casino om deras hj?lp med att l?sa detta klagom?l. Vi skulle vilja veta varf?r detta uttag tar s? l?ng tid som det ?r och om vi kan g?ra n?got f?r att g?ra det snabbare.

Tack!

Tack f?r svaret Peter ??

Vi kommer att behandla medel idag. Tack

Tack s? mycket f?r uppdateringen Lucky Hippo Casino Team.

B?sta mitchai123 , vi kommer att h?lla detta klagom?l ?ppet tills du bekr?ftar att ditt uttag har lyckats. V?nligen h?ll mig informerad om ytterligare utveckling.

fick mina vinster ?ntligen. Tack

K?ra mitchai123,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Peter