USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lLucky Legends Casino - Spelaren upplevde problem med sitt uttag.

Lucky Legends Casino - Spelaren upplevde problem med sitt uttag.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 600 $

Lucky Legends Casino
S?kerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2024-11-20 | L?st : 2025-01-15
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

5 m?nader sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Kalifornien st?tte p? problem med att ta ut pengar efter att ha anv?nt ett uppskattningschip, efter att ha uppfyllt den n?dv?ndiga genomg?ngen efter att ha gjort en liten ins?ttning. Trots f?rs?kringar fr?n kundtj?nst om att behandla uttaget hade det blivit f?rsenat flera g?nger, och spelaren informerades om att beg?ran nekades p? grund av att ins?ttningen inte var tillr?cklig, ett villkor som inte specificerats i villkoren. Klagom?lsteamet ingrep, och efter kommunikation med kasinot fastst?lldes det att spelarens medel hade ?terbetalats p? grund av en f?rbiseende av villkoren f?r minimiins?ttningsbelopp. Spelaren fick pengarna framg?ngsrikt efter att ha uppdaterat sin Bitcoin-adress, och klagom?let markerades som l?st.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag fick ett e-postmeddelande om ett uppskattningschip som jag f?rs?kte anv?nda det och det stod att en ins?ttning kr?vs innan inl?sen ?r till?ten.

S? jag gjorde en liten ins?ttning och f?rlorade den, sedan anv?nde jag uppskattningschippet f?r en niv? 3 VIP-spelare som har en MCO p? 600 dollar, jag slutf?r sedan den n?dv?ndiga genomg?ngen och g?r beg?ran om 600 i bitcoin.

De fortsatte att sl?pa och dra sina f?tter l?ngt f?rbi de 5 till 7 arbetsdagarna som jag sa att det skulle ta. Det ?r till dag 7 och de eskalerade det eller s? fick jag veta n?sta dag att min VIP-status tas bort och de b?rjar s?ga att det ?r 10 arbetsdagar f?r tidsramen.

Sedan p? den 10:e verksamheten

Dagen eskaleras det igen denna g?ng av en cs-chef som heter bryan och han f?rs?krade mig att det skulle behandlas kort.

Sedan den 11:e arbetsdagen kom jag tillbaka och bad om en uppdatering eftersom de nu har passerat den 10:e arbetsdagen och de s?ger till mig att det har eskalerats f?r en tredje g?ng. (det var i f?rrg?r)

Sen idag ber jag om ?nnu en uppdatering och de sa att den nekades f?r mig med tv? i rad? Det var en l?gn och n?r jag ringde dem p? l?gnen s? kom de tillbaka och sa att min ins?ttning inte var tillr?ckligt fel och det ?r d?rf?r de r?knar den som 2 i rad?

Jag gick igenom villkoren igen och det st?r inte det d?r n?gonstans......

Hur ?r detta r?tt eller r?ttvist? Det st?r inte att en ins?ttning p? 30 m?ste g?ras f?r att anv?nda uppskattningschipet. Det sa bara att en ins?ttning kr?vs med det angivna beloppet ....



Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta Mikeydee707,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med Lucky Legends Casino.

Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.

  • Kan du ange hur mycket du satte in?
  • Angavs n?gon s?rskild regel som motivering f?r kasinots agerande?
  • Skulle du kunna dela en sk?rmdump av din transaktionshistorik med ins?ttningen och bonusen synlig?
  • Finns det en maximal vinstgr?ns fr?n bonusen du aktiverade och spelade?
  • Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller posta sk?rmdumpar h?r

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Tomas

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Ins?ttningen var liten men den hade tv? syften, de vill ha en liten ins?ttning f?r att verifiera kryptoadresser.

Jag har varit tvungen att verifiera mitt konto p? nytt

Flera g?nger startar de om min VIP-niv? hela tiden utan anledning och jag tror att de f?rst?r mitt konto n?r de g?r detta. Eftersom de beg?r mycket information igen varje g?ng. Detta ?r femte g?ngen de g?r det, jag vet lite vad som kommer att g?ras f?r att f?rdr?ja mitt uttag eftersom det ?r allt de har gjort tidigare s? jag f?rs?ker ligga f?re n?r de g?r det p? mitt konto. F?r att f?rhindra den n?mnda f?rseningen.


Jag fr?gade om coundraw ?r den snabbaste uttagsmetoden de erbjuder och fick h?ra att jag uppfyller alla krav f?rutom att jag bara har satt in 40 av de 100 i krypto de kr?ver.

S? jag gjorde en ins?ttning p? 60 direkt och sedan nekade de fortfarande min beg?ran och ogiltigf?rklarade min vinst??? N?r jag var s?ker p? att det skulle behandlas av min v?rd Max Hill och en chef som heter Bryan.

Regeln de refererade till var [tv? i rad]

N?r jag sa att det inte var sant sa representanten att min ins?ttning innan chipinl?sen inte var en ins?ttning p? 30 dockor


Kom ih?g att jag var en niv? 3 vip n?r jag f?rst bad om att det skulle eskaleras (jag blev tillsagd att g?ra det efter att 5 arbetsdagar hade passerat av Max Hill)

Den 5:e arbetsdagen n?r jag bad om

Max fick jag veta att han var sjuk av Eve Hill (ingen relation jag fr?gade)

Hon sa att hon skulle eskalera det som han sa att hon skulle g?ra. Det gjorde hon inte och jag tror att hon var den som tog bort min VIP-status.

Jag var en niv? 3 vip n?r samtalet med Eve Hill ?gde rum n?sta dag, jag var ingen niv? alls.

Level 3 vip appreciation chip code legend3 har 600 max uttag.

Jag skickar sedan annan information inom kort.




Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack f?r din detaljerade f?rklaring.

?n s? l?nge har jag inte f?tt n?gon ytterligare information om min e-post fr?n dig.

  • Jag ber dig v?nligen att skicka sk?rmdumpen av din transaktionshistorik med bonusarna aktiverade med ins?ttningen mellan synlig och all st?djande kommunikation om tillg?nglig.

Skicka informationen till min e-post p? [email protected]

Jag v?ntar p? ditt svar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Det h?r ?r sk?rmdumpen du bad om, jag har ocks? mailat den till dig men den s?ger v?ntar p?

Mig

Till

Svar file

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Som det framg?r av den d?r bilden hade de till och med tagit ut summan som var ?ver den uttagbara summan f?r min kupong

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

?r detta fortfarande ett p?g?ende fall? Ni har inte svarat och har bara 1 timme kvar p? klockan? Vad h?nder h?r? Detta var en viktig vinst f?r mig, speciellt med julen runt h?rnet.....

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Eller ska du bara

L?t klockan

K?r slut

Och kommer de undan med att lura mig s? h?r?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, Mikeydee707, f?r att du tillhandah?llit den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Vad ?r grejen med att ?verf?ra mitt ?rende

Till andra representanter? ?r det tredje g?ngen det g?rs? Kommer vi n?gonsin att g? till botten med detta? Och det ?r verkligen inte coolt priset som bitmyntet l?g p? n?r de gjorde detta var h?lften av vad det ?r nu s? de smusslade p? mig, jag kunde ha f?tt det dubbla

Vad jag vann i v?rde?kningen

Ensam

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej Mikeydee707,

Jag har tittat p? ditt fall och f?rst?r situationen. L?t mig kontakta casinot s? ska jag g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa till. Jag skulle vilja bjuda in Lucky Legends Casino till samtalet f?r att delta i l?sningen av detta klagom?l.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Och naturligtvis ?r de okunniga och ignorerar bara den h?r fr?gan eftersom de vet att de har fel f?r vad de gjorde mot mig i den h?r fr?gan. De kommer bara att l?tsas som att det inte h?nde och det kommer inte att f? n?gra konsekvenser f?r deras handlingar. Det ?r nedsl?ende och o?rligt och respektl?st att bete sig s? h?r, de ?r ett professionellt kasino, eller hur?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Fortfarande inget svar ?nnu? Kommer de inte ens prata om det? De vet att de har fel det ?r uppenbart att du tror det?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej Mikeydee707,

Vi brukar f? lite respons fr?n kasinot men ?n s? l?nge ?r det tyst p? radio. F?rhoppningsvis svarar de snart.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Det verkar inte som att de ens kommer att erk?nna vad de har gjort..... mycket skyldiga... alldeles f?r mycket...

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej Mikeydee707,

Vi fick ett meddelande om att den som ansvarade f?r casinots klagom?l var sjuk och nu ?r p? semester. Jag ?r r?dd att vi kommer att beh?va v?nta lite l?ngre f?r att g?ra n?gra framsteg med klagom?let. Jag kommer att st?lla in timern p? ytterligare tio dagar och se om vi f?r svar d?.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Hur oprofessionellt ?r det bara en person p? kasinot som hanterar alla klagom?l? Med hur de fungerar m?ste det vara mycket mer ?n en person kan hantera......

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

?r klaganden fortfarande sjuk? Eller p? semester?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej Mikeydee707,

Kasinorepresentanten ?r p? semester. Det finns inte mycket vi kan g?ra ?n att v?nta. Jag f?resl?r att du st?ller in timern p? ytterligare en vecka och om det inte finns n?got svar d? kommer vi att avsluta klagom?let med en straffavgift. Jag ?r r?dd att det ?r allt vi kan g?ra just nu.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

H?lsningar alla,


Urs?kta f?rseningen, vi var iv?g p? semestern, kan inte f?rneka att det var v?ldigt trevligt. S? GOTT NYTT ?R till alla. ??


Vi har granskat kontot men kr?ver ytterligare information fr?n chefen f?r godk?nnandeavdelningen innan vi kan kommentera ordentligt, n?r vi har f?tt svar kommer vi att informera alla om situationen.


B?sta lyck?nskningar,


Lucky Legends

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack Lucky Legends Casino-team f?r ditt svar. Vi v?ntar p? ditt uttalande.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

H?lsningar alla,


N?r vi f?rst granskade kontot hade pengarna tagits bort helt eftersom det fanns tekniskt sett p? varandra f?ljande gratismarker, det fanns en ins?ttning p? $4 f?r att skilja dem ?t, men detta ?r l?ngt under det minsta ins?ttningsv?rdet p? $30 som kr?vs f?r att betraktas som en ins?ttning/spelsession mellan gratis pommes frites. Vi gick sedan igenom villkoren f?r kasinot och det verkar som att s?rskilda regler uppr?tth?lls av godk?nnandeavdelningen, men hade f?rsummats att inkluderas i villkoren.


P? grund av omst?ndigheterna v?djade vi personligen till godk?nnandedirekt?ren och p?pekade utel?mnandet, han h?ll med om v?rt resultat och pengarna ?terf?rdes till ditt konto och godk?ndes som ett uttag Mikeydee707.


Bes?k v?r serviceavdelning f?r att uppdatera din Bitcoin-adress. N?r detta ?r klart b?r vi kunna f? den betalningen ut genom d?rren ?t dig.


B?sta lyck?nskningar,


Lucky Legends

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack casinoguru ni ?r b?st

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

Inget har dock returnerats till mitt konto?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej alla,

Tack f?r dina svar.


K?ra Lucky Legends Casino-team,

Meddela oss n?r pengarna ?terf?rs till Mikeydee707s saldo.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

H?lsningar alla,


Uttaget har redan godk?nts som n?mnts, v?nligen uppdatera din Bitcoin-adress Mikeydee707 s? att vi kan hj?lpa till med betalningen. T?nk ocks? p? att 30 $ ?r det minsta giltiga ins?ttningsbeloppet f?r att kvalificera sig f?r ett gratismark mellan ins?ttningarna.


B?sta lyck?nskningar,


Lucky Legends

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag uppdaterade den f?r 2 dagar sedan med ett representativt f?rnamn p? miles tror jag

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

H?lsningar alla,


Tack f?r ditt samarbete Mikeydee707, vi har vidarebefordrat det godk?nda uttaget till v?r utbetalningsavdelning f?r expressutbetalning. F?rhoppningsvis skickas den inom kort, l?t oss veta n?r den kommer.


B?sta lyck?nskningar,


Lucky Legends

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag fick den tack

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta Mikeydee707,

Vi ?r glada ?ver att h?ra att ditt problem har l?sts och vi kommer att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack f?r ditt samarbete och bekr?ftelse under hela processen. Vi ?r glada ?ver att v?rt ingripande hj?lpte till att l?sa situationen, och vi finns alltid h?r f?r att hj?lpa dig om du st?ter p? andra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l – vi ?r engagerade i att hj?lpa spelare som du.

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster, och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med v?ra tj?nster p? Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com. Din ?rliga recension och alla f?rslag f?r att f?rb?ttra v?r process f?r l?sning av klagom?l och medling skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan ocks? hj?lpa andra som funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med onlinekasinorelaterade problem.

file

Tack p? f?rhand f?r din tid.

Med v?nlig h?lsning,

Peter

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter