Spelaren fr?n Nederl?nderna har beg?rt ett uttag f?r tio dagar sedan. Den har inte tagits emot ?nnu. Det slutade med att vi avslutade klagom?let som "ol?st" eftersom kasinot inte svarade.
Automatiskt ?versatt:
Lucky Wins Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 87
Belopp: 1 500 €
Lucky Wins Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
0.8
Lucky Wins Casino har ett s?kerhetsindex p? 0,8, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Reagerar inte av princip
OL?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Sabrina
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag gjorde en utbetalning 2021-10-25 och den v?ntar fortfarande ?n i dag! V?l l?st ?r alla d?liga recensioner om lyckliga vinster! Finns det fortfarande personer som har f?tt utbetalning p? denna casinosajt?
Jag fick ihop mina bonuspengar f?r alla villkor, vann $1 500 och detta var mitt f?rsta uttag p? den h?r sidan!
gr
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Sabrina,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. Kan du bekr?fta att ditt konto redan har verifierats? F?rst?r jag r?tt att betalningen fortfarande v?ntar p? kontot utan att behandlas?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifiering framg?ngsrikt och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r det.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Sabrina,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandah?lla den information som kr?vs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Sabrina
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej idag v?ntar mitt uttag fortfarande! De s?gs titta p? det snart men mina f?rhoppningar ?r borta nu! Jag har skickat all data och allt har accepterats! Innan jag b?rjade spela hade mina uppgifter redan verifierats. Allt annat ?r bra och jag h?ll mig ocks? till bonusreglerna! Jag tror ?rligt talat inte att den h?r sidan kommer att betala ut!
gr sabrina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Sabrina, f?r att du har tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Adam som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Sabrina,
Jag har granskat ditt fall och ska f?rs?ka kontakta casinot f?r att se om jag kan hj?lpa dig.
Jag skulle vilja bjuda in Lucky Wins Casino att delta i konversationen och delta i l?sningen av detta klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Sabrina
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack
De s?ger att det kan ta allt fr?n 7 till 21 dagar! Men de s?ger ocks? att det kan ta l?ngre tid ?n 21 dagar!
Jag har lite hopp med detta casino
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Sabrina
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hall?
Mitt uttag har godk?nts men inte betalats ut ?nnu, de m?ste fortfarande kontrollera f?r sin del, de meddelar mig via e-post! Jag har lite mer hopp nu! Och jag hoppas kunna rekommendera luckywins casino med 5 stj?rnor snart! Om de betalar mig s?klart
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Sabrina,
Tack f?r uppdateringen, jag hoppas att din betalning tas emot snart.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Sabrina
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej
Jag har den h?r sedan 2021-11-19
Jag har inte f?tt n?got p? min bank ?n!
Helgen l?g emellan, men den ska ligga i min soffa mellan 24/48 timmar!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Sabrina,
Eftersom casinot har uppgett att ditt uttag har behandlats hoppas jag att du verkligen kommer att f? din betalning snart.
Men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet, ?r vi tvungna att avsluta klagom?let som "ol?st". Eftersom kasinot inte har n?gon licens och inte h?nvisar till n?gon ADR-tj?nst, ?r jag r?dd att det inte finns n?got som kan g?ras utan deras samarbete.
Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp,
V?nliga h?lsningar,
Adam
Automatiskt ?versatt:
