mitt uttag p? $4300 skickades in av Jane 24, efter att det v?ntat i 3 dagar ber de slutligen om mitt foto med mitt pass i handen, vilket jag gjorde, och sedan v?ntar jag ytterligare 4 dagar tills idag, jag fick ett e-postmeddelande fr?n dem sa att mitt uttag ?r klart, men det ?r faktiskt misslyckat, mina pengar har inte kommit till mitt bankkonto men de g?r tillbaka till mitt luckykoala-konto, jag har pratat med livechattagenten men de kan inte hj?lpa mig mycket alls, de sa just att jag inte har f?tt svar fr?n finansavdelningen ?n och ber mig bara v?nta, jag undrar om detta kasino ?r villig att dra tillbaka min vinst? ?r detta casino legitimt?

B?sta Easy2,

Tack s? mycket f?r att du skickade in detta klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig f?r att vara s?ker p? att jag f?rst?r din situation helt.

Har du f?tt n?gon f?rklaring till varf?r ditt uttag returnerades till ditt casinokonto? Var det p? grund av ett tekniskt problem, eller fanns det n?gon annan anledning till det?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

F?rst?r jag r?tt att du klarade den fullst?ndiga KYC-verifieringen?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

v?nliga h?lsningar

Veronika

Jag satte in totalt $700 den 24 juni m?ndagen 2024, utan n?gon bonus, det f?rsta uttagsf?rs?ket var $4300 misslyckades, men e-postmeddelandet de skickade mig var postat som komplett, efter att jag pratat med liveagenten online sa de till mig att det var en teknisk problem, och de bad mig v?lja en annan betalningsmetod ist?llet f?r Interac, s? den h?r g?ngen provade jag bank?verf?ring, men den h?r g?ngen best?mde jag mig f?r att ta ut hela mitt saldo $4900 ist?llet f?r $4300, men jag l?ste om granskning av andra , banken ?verf?ring kommer de f?rmodligen att misslyckas igen, f?rhoppningsvis inte! Jag har ocks? skickat flera e-postmeddelanden till deras kundsupport men hittills har jag f?tt 0 svar

Jag har ocks? skickat alla mina dokument som de kr?vde, ?ven ett foto p? mig sj?lv med mitt pass p? min hand, mitt konto har verifierats redan n?r jag fr?gade senioragenten online, de s?ger hela tiden inget att oroa sig f?r

Fonden har tagits emot idag! Tack f?r hj?lpen ??????

B?sta Easy2,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Veronika

www.kpvfaw.com