De bad om mina dokument, som jag skickade .samma dokument som jag har skickat i mitt vanliga kasino och fick betalt med det. H?r drar och drar de efter on?diga saker som att ditt kort inte har ditt namn p? ger oss n?got fr?n banken som visar att kortet ?r l?nkat till ditt kontonummer. Tge bankchef blev bed?vad och fr?gade om den h?r platsen var legitim eller scammers coz realy det finns inget behov av detta. Han gav mig ett brev p? ett brevhuvud fr?n banken jag skickade det n?sta dag som kasinot fortfarande ber om samma sak. Jag vidarebefordrade det och sa till dem om de inte vill betala m?ste de bara s?ga och sluta spela spel .. de drar sin uttagningsprocess s? l?nge d?r det som f?rsta g?ngen sa st?det det tar cirka 2-3 dagar att verifiera och 3-5 dagar f?r betalning f?r att rensa att det inte ?r fallet h?r. Dessa ppl svarar bara en g?ng om dagen eller om tv? dagar jag har insett att de inte vill betala. De har mycket trevliga spel men beh?vde se till innan jag bor hos dem nu inser jag att jag n?stan blev lurad.

K?ra Zandile,

Tack f?r att du kontaktar Casino Guru och l?ter oss hj?lpa dig med ditt problem. Det ?r ett vanligt f?rfarande f?r kasinon att kontrollera varje detalj f?r att se till att de skickar pengarna till r?tt person. Det verkar som om Magik Slots Casino har en str?ngare verifieringsprocess, men det ?r inte ovanligt. Jag rekommenderar dig att ta reda p? vilka dokument exakt kasinot beh?ver och ge dem. Om alla uppgifter ?r korrekta b?r det inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att f?rsena ditt uttag.

V?nliga h?lsningar,

Peter

Zandile informerade oss om att hans konto har godk?nts. Vi l?mnar klagom?let ?ppet tills han f?r sitt tillbakadragande.

K?ra Zandile,

du vidarebefordrade oss ett e-postmeddelande fr?n kasinot om att du br?t den maximala satsningsregeln. Om s? ?r fallet ?r det inte mycket vi kan g?ra. Det ?r mycket vanligt att kasinon begr?nsar vinsterna fr?n bonusar och genomf?r andra begr?nsningar som maxinsats.

V?nliga h?lsningar,

Peter

K?ra Zandile,

Kan vi betrakta ?rendet avslutat? Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

V?nliga h?lsningar,

Peter

Jag vet inte kasinoregler, s? ville h?ra fr?n u killar om de var r?ttvisa eller bara gjorde saker p? sina fel s?tt eftersom de ?r k?nda f?r att ha ett d?ligt beteende? Eftersom jag vet att de van ser n?r en person f?r och leker om de visste att jag bryter protokollet varf?r stoppade de inte mig innan jag slutade satsningen?

K?ra Zandile,

Tack f?r svaret. Tyv?rr ?r det inte s? det fungerar. Kasinot s?tter gr?nserna och reglerna f?r deras bonusar och spelarna m?ste l?sa och f?lja dem. ? andra sidan kunde jag inte hitta n?gra maxbet-begr?nsningar p? deras webbplats. Vilken bonus spelade du exakt med?

V?nliga h?lsningar,

Peter

De gav mig en gratis bonus utan ins?ttning och uppgav att n?r du ?r klar med satsningen kan du ta ut vilket de ber?ttade f?r mig, jag ?r klar med satsning d? de f?rs?kte g?ra som om de inte kunde verifiera mitt konto. N?r de f?rstod att de inte kunde spela spel med konto mo mer bekr?ftade de det och kom med en ny anledning att inte betala.

De 30% satsningar som de pratar om p? deras t & c talar bara om ins?ttningar i det h?r fallet som jag inte insatte.

Hej Zandile,

Tack f?r svaret. Jag kontaktade kasinot och nu v?ntar vi p? ett svar.

V?nliga h?lsningar,

Peter

Tack,

@Zandile

F?r att unders?ka dina problem, v?nligen ge oss ditt kasinon anv?ndarnamn.

V?nliga H?lsningar

Magik Slots Casino

Ndlovukazi

K?ra Casino Guru och Zandile

Observera att vi inte kan hitta n?got konto som ?r kopplat till anv?ndarnamnet Ndlovukazi eller med e-postadressen [email protected] eller med f?rnamnet Zandile.

I den h?r fr?gan kan vi inte ge n?gon kontorelaterad hj?lp. F?r allm?nna fr?gor, v?nligen kontrollera kasinots villkor.

Vi ?nskar er all lycka.

V?nliga H?lsningar

Magik Slots Casino

K?ra Zandile,

Kan du ge den beg?rda informationen?

V?nliga h?lsningar,

Peter

Jag vet inte vad problemet ?r med dessa m?nniskor, men de ljuger, jag skickar en sk?rmbild som jag just har loggat in nu

Peter Jag skickar en sk?rmdump av ett e-postmeddelande sedan med min e-postadress som de nekade, namn n anv?ndarnamn v?nligen dnt visa mina detaljer till alla p? casinoguru-appen

H?r ?r mer bevis att de till och med godk?nde mitt kontoverifiering, vilken typ av ppl ?r dessa

Detta ?r kasinot jag spelade p?

K?ra Zandile,

Om du tittar n?rmare p? kasinonets namn och logotyp kommer du att m?rka att ditt klagom?l handlar om ett annat kasino som vi f?r n?rvarande inte har i v?rt system. Jag skriver ett e-postmeddelande s? diskuterar vi problemet. Jag kommer nu att st?nga detta klagom?l som avvisat eftersom det inte handlar om Magik Slots Casino.

V?nliga h?lsningar,

Peter

H?r ?r mer bevis att de till och med godk?nde mitt kontoverifiering, vilken typ av ppl ?r dessa..Jag spelade p? Magik Casino inte magik slots casino