USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lMega Dice Casino - Spelarens konto har st?ngts med pengar konfiskerade.

Mega Dice Casino - Spelarens konto har st?ngts med pengar konfiskerade.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 9 381 $

Mega Dice Casino
S?kerhetsindex:L?gt
Inskickat: 2025-04-06 | Avslutat : 2025-07-01
Avslutat V?rt utl?tande

Omotiverat klagom?l

AVVISAT

?renderapport

4 dagar sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Uzbekistan stod inf?r st?ngning av kontot och konfiskering av cirka 9300 dollar efter en problematisk adressverifieringsprocess. Trots att han hade tillhandah?llit de n?dv?ndiga dokumenten och kontaktat supporten flera g?nger blockerades hans konto utan tillr?cklig f?rklaring, vilket fick honom att k?nna att han hade blivit utsatt f?r bedr?geri. Klagom?lsteamet f?rs?kte medla genom att kontakta casinot f?r att f? klarhet och bevis ang?ende kontost?ngningen; casinot gav dock inte tillr?ckliga svar. F?ljaktligen avslutades klagom?let som "ol?st" p? grund av brist p? tillr?ckliga bevis fr?n casinot f?r att st?dja sina p?st?enden och bristande gensvar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 m?nader sedan
?vers?ttning

Situationen med Megadice ?r extremt m?rklig och misst?nksam. Inledningsvis gick mitt ID och min ansiktsverifiering smidigt och tog bara n?gra minuter. Adressverifiering visade sig dock vara en om?jlig uppgift.


Mitt f?rsta adressbevis avvisades efter bara ett par timmar, utan n?gon tydlig anledning. F?rst efter att jag kontaktade supporten beg?rde de ett telefon- eller internetkontrakt. Jag angav exakt vad de bad om – ett st?mplat kontrakt som erh?llits direkt fr?n leverant?rens kontor – och l?mnade in det den 23-24 april.


Efter?t slutade de helt enkelt granska mitt dokument. Under tv? veckor kontaktade jag supporten upprepade g?nger via livechatt och e-post, bara f?r att f? samma generiska svar varje g?ng: "Ditt dokument ?r under granskning; vi kommer att svara via e-post snart."


Till slut best?mde de sig f?r att blockera mitt konto helt och h?llet, med f?ljande anledning:


"Vi skriver f?r att informera dig om att efter en noggrann granskning har ditt konto hos oss st?ngts och alla ?terst?ende medel har konfiskerats.


Detta beslut fattades i enlighet med v?ra villkor, som beskriver de omst?ndigheter under vilka kontost?ngning och fondkonfiskering kan intr?ffa."


Mina medel, som uppg?r till cirka 9300 USD, har redan konfiskerats, och de betonade att detta beslut ?r slutgiltigt och icke f?rhandlingsbart. I det h?r skedet f?refaller det mig som rent bedr?geri, eftersom inga bevis eller adekvat f?rklaring l?mnades f?r denna handling.


Vid det h?r laget har jag redan l?mnat ett omd?me p? Trustpilot, och jag har ocks? l?mnat in ett klagom?l p? Askgamblers, men de svarar mig inte n?gonstans. De tog bara mina pengar – inga ord.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra peshenagol1,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.

  • Kan du tipsa om vilka spel du fokuserade p? - slots, livecasino, sportbetting, etc.?
  • F?rst?r jag r?tt att ditt konto aldrig har verifierats helt?
  • Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Kristina



Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra tillg?ng till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-personal och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna ingen information.

Det enda legitima s?ttet vi kommer att kontakta dig p? ?r genom denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.

Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
  1. Sportspel och live casino (baccarat).
  2. Korrekt, de kunde inte verifiera mitt adressdokument och efter flera veckors v?ntan st?ngde de helt enkelt mitt konto.
  3. Jag anv?nde inga bonusar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket f?r ditt svar, peshenagol1. F?rst?r jag r?tt att kasinot inte specificerade vilken regel som br?ts mot? Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och casinot till [email protected] ? Alternativt kan du l?gga upp det h?r. Tack p? f?rhand.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

skickas

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, peshenagol1, f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Branislav ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej, peshenagol1,

Jag ?r ledsen att h?ra om din obehagliga upplevelse och ber om urs?kt f?r f?rseningen. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt.

Nu skulle jag vilja bjuda in kasinorepresentanten att g? med i denna konversation och delta i att l?sa detta klagom?l.


K?ra Mega Dice Casino Team ,

Kan du f?rklara spelarens situation mer detaljerat? Varf?r har anv?ndarens konto sp?rrats/st?ngts och saldot konfiskerats?

Om vi ??talar om ett brott mot casinots regler och villkor, kan casinot underbygga sina p?st?enden och beslut med relevanta bevis och exakta regler som till?mpades?

Skicka g?rna de n?dv?ndiga uppgifterna och st?djande bevis till min e-postadress ( [email protected] ).

Tack.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag ?r ?vertygad om att de inte kommer att svara.


F?r tv? veckor sedan svarade de p? mitt omd?me p? Trustpilot och bad mig kontakta dem p? . Jag skrev till dem, men inte ens efter en vecka fick jag inget svar. P? Trustpilot svarade de alla som l?mnat en negativ recension, men bara med vanliga, skriptade meddelanden.


De ignorerade ocks? mitt klagom?l p? AskGamblers, och jag ?r s?ker p? att de kommer att g?ra detsamma h?r.


"Bedragare forts?tter inte att kommunicera med sina offer".

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej d?r


Vi har skickat ett detaljerat svar till din e-postadress f?r granskning.


Med v?nliga h?lsningar,

Mega Dice Klagom?lsteam

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

H?lsningar alla,

Jag beklagar f?rseningen.


K?ra Mega Dice-teamet ,

Kan du v?nligen titta p? mitt senaste mejl ang?ende ?rendet och ge mig det jag beg?r?

Tack. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

K?ra peshenagol1 ,

Tyv?rr, eftersom vi inte har f?tt n?got ytterligare svar fr?n casinot ang?ende problemet, kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l, och vi ?r tvungna att st?nga det som "ol?st", vilket kommer att p?verka casinots betyg negativt. ?ven om casinot gav oss en f?rklaring via e-post, underbyggdes detta inte med n?gra relevanta eller tillr?ckliga bevis som skulle bekr?fta casinots p?st?enden och beslutet.

Det finns ytterligare ett alternativ du kan prova f?r att l?sa ditt problem eller p?skynda processen – du kan kontakta spelmyndigheten som casinot regleras av (GCB) och l?mna in ett klagom?l direkt till tillsynsmyndigheten. ?ven om de f?r n?rvarande inte hanterar individuella tvister mellan spelare och speloperat?rer, kan de granska situationen g?llande potentiella brott mot lagar/regler. Du hittar g?rna mer H?R eller v?r artikel om tillsynsmyndigheters klagom?lsprocesser generellt H?R .

Vid fr?gor eller nyheter fr?n tillsynsmyndigheten, tveka inte att kontakta mig p? [email protected] .

Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp. Jag hoppas innerligt att du inte st?ter p? ett liknande problem igen.

Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst .

Med v?nliga h?lsningar,

Branislav, www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
?vers?ttning

H?lsningar alla,

Baserat p? e-postmeddelandet och ytterligare bevis fr?n casinot beslutade vi att ?ppna det igen och uppdatera det d?refter.


K?ra peshenagol1 ,

Efter att ha samlat in all n?dv?ndig information och ytterligare bevis fr?n casinot avslutar vi detta klagom?l som ober?ttigat p? grund av brott mot casinots villkor. Som branschstandard ?r anv?ndare skyldiga att f?rse onlinecasinon med riktiga personuppgifter och tillhandah?lla alla ytterligare autentiska dokument som beg?rs under KYC-processen, i enlighet med specifika villkor/krav, och det ?r str?ngt f?rbjudet att anv?nda n?gon annans (tredje parts) identitet eller betalningsmetoder. Du klarade inte verifieringen, medan det finns rimliga sk?l att tro att ?garen/anv?ndaren av det omtvistade spelkontot och personen vars identitet anv?ndes vid registreringen inte var samma person, vilket inneb?r ett allvarligt brott mot casinots regler.

Dessutom finns det en stark misstanke om att du har ?gnat dig ?t en f?rbjuden aktivitet (samverkan) i samarbete med ett annat konto/anv?ndare i specifika spel, vilket ocks? indikerar ett brott mot AML-reglerna, och bekr?ftar endast att casinots beslut var korrekt.

Kasinot agerade korrekt och i enlighet med de villkor som du accepterade vid registreringen, och vi h?ller med om deras beslut.

Om du inte ?r n?jd med l?sningen p? klagom?let rekommenderar jag att du kontaktar den spelmyndighet som casinot regleras av, eller en ADR (Affordable Disclaimer), om casinot anger n?got p? sin webbplats.


Tack s? mycket, Mega Dice Casino Team , f?r att ni tillhandah?llit information och f?r ert samarbete! Dessutom ber jag uppriktigt om urs?kt f?r f?rseningen med att svara och uppdatera tr?den och f?r eventuella besv?r det kan ha orsakat.


Med v?nliga h?lsningar,

Branislav, www.kpvfaw.com

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter