Spelarens konto st?ngdes av en ok?nd anledning. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Jag fick $ 10 bonus utan ins?ttning. N?r jag n?dde $ 90 och uppfyllde mina insatskrav kontaktade jag livechatt med n?gra fr?gor. De svarade och sa, "n?r du n?r 100 $, kommer du att kunna dra ut i bitcoin." Han sade, "jag beh?vde inte g?ra en liten ins?ttning" och f?reslog "jag skulle bara forts?tta att spela f?r att f?rs?ka n? 100 $ minst uttag." Minuter efter detta blockerade de min IP-adress och st?ngde mitt konto! Ingen f?rklaring eller resonemang! Jag ?r s? glad att jag inte gjorde n?gra ins?ttningar, f?r jag var verkligen n?ra att g?ra det!
K?ra Tammy,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag kollade din bifogade sk?rmbild. F?r du n?got meddelande n?r du f?rs?ker logga in? Kan du l?gga upp sk?rmdumpen h?r?
Har du f?rs?kt kontakta kasinot ang?ende ditt slutna konto? Om ja, v?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] , eller skicka det h?r.
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
K?ra Tammy,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.