Jag ?ppnade ett konto hos monro.casino, verifierade mitt konto fullt ut. gjort f? ins?ttningar spelade f? spel. Snabbt n?r jag vill dra tillbaka de avvisade mitt uttag och bad om ytterligare verifiering (videoverifiering) vilket jag g?rna gjorde och laddade upp. Kundsupporten sa till mig att mitt konto var verifierat och att jag borde g? vidare f?r att g?ra ett uttag, jag gick vidare och drog ut tills nu, jag har inte f?tt n?got v?rde f?r mitt uttag. Jag kontaktade kundsupporten och nu s?ger de till mig att de kontrollerar mitt uttag och att jag m?ste v?nta i 31 dagar innan de behandlar det! Vem g?r det!

detta kasino ?r s? d?ligt!! Jag kan inte v?nta i 31 dagar innan jag f?r mitt uttag. Jag beh?ver bearbeta mitt uttag. Innan jag skapade ett konto pratade jag med en kundsupport f?rst f?r att fr?ga om tidsramen f?r uttag via krypto, och jag fick h?ra *kryptouttag tar h?gst 3 dagar*

nu s?ger de till mig att jag m?ste v?nta i 31 dagar innan mitt uttag behandlas!

Jag ?r s? missn?jd och besviken

Hej Frenzy5873,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Monro Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du v?ntar minst 14 dagar innan ditt uttag behandlas, speciellt om det ?r din f?rsta beg?ran n?gonsin.

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Jag verifierade mitt konto fullst?ndigt p? webbplatsen innan jag gjorde ins?ttningar och spelade spel, jag h?rde talas om detta monro.casino hos casinoguru, s? jag best?mde mig f?r att ge dem ett f?rs?k. S? jag skapade ett konto, verifierade mitt konto fullt ut. Och jag kontaktade livesupporten via r?stsamtal, vi pratade ett tag och jag fr?gade henne hur l?ng tid uttag normalt tar och om de faktiskt betalar uttag, f?rs?krade hon mig att sidan betalar och hon sa till mig att uttagstiden normalt skiljer sig beroende p? anv?nd uttagsmetod. S? jag sa till henne att jag kommer att anv?nda krypto, och hon sa att det kan ta upp till 3 dagar, och det kan komma innan dess. S? jag var ?vertygad och jag satte in, spelade ett par sportspel och kasino ocks?, sedan ville jag ta ut ig?r!! Mitt uttag avvisades och jag blev ombedd att kontakta supportteamet. Jag kontaktade dem och de bad att jag skulle g?ra en videofilmning med mitt ID och skicka till dem p? livechatt eller e-post, vilket jag gjorde och jag skickade till dem p? chatten. Kundsupporten sa till mig att mitt konto var fullst?ndigt verifierat och att jag borde g? vidare och g?ra ett uttag, att jag inte kommer att ha n?gra problem. Jag gjorde uttaget, ?verraskande nog fick jag det inte f?rr?n idag! Jag kontaktade supporten igen f?r att fr?ga varf?r mitt uttag tog s? l?ng tid, och sedan sa han till mig att mitt uttag h?ller p? att verifieras och att jag borde v?nta i 31 dagar? 31 fking dagar!! Vem g?r det!!

Jag var s? f?rbannad f?r att de aldrig sa till mig att ett uttag tar s? l?ng tid, ist?llet lj?g livesupporten jag pratade med tidigare f?r mig!!!

jag hatar detta casino! Detta ?r ett av de s?msta casinona n?gonsin! Och jag ber inte att n?gon g?r i f?llan. T?nk dig att de inte bara kan betala 123€...

Kom ih?g att jag aldrig accepterade eller anv?nder n?gon bonus, jag fick faktiskt aldrig n?gon bonus!!

Jag verifierade mitt konto fullst?ndigt p? webbplatsen innan jag gjorde ins?ttningar och spelade spel, jag h?rde talas om detta monro.casino hos casinoguru, s? jag best?mde mig f?r att ge dem ett f?rs?k. S? jag skapade ett konto, verifierade mitt konto fullt ut. Och jag kontaktade livesupporten via r?stsamtal, vi pratade ett tag och jag fr?gade henne hur l?ng tid uttag normalt tar och om de faktiskt betalar uttag, f?rs?krade hon mig att sidan betalar och hon sa till mig att uttagstiden normalt skiljer sig beroende p? anv?nd uttagsmetod. S? jag sa till henne att jag kommer att anv?nda krypto, och hon sa att det kan ta upp till 3 dagar, och det kan komma innan dess. S? jag var ?vertygad och jag satte in, spelade ett par sportspel och kasino ocks?, sedan ville jag ta ut ig?r!! Mitt uttag avvisades och jag blev ombedd att kontakta supportteamet. Jag kontaktade dem och de bad att jag skulle g?ra en videofilmning med mitt ID och skicka till dem p? livechatt eller e-post, vilket jag gjorde och jag skickade till dem p? chatten. Kundsupporten sa till mig att mitt konto var fullst?ndigt verifierat och att jag borde g? vidare och g?ra ett uttag, att jag inte kommer att ha n?gra problem. Jag gjorde uttaget, ?verraskande nog fick jag det inte f?rr?n idag! Jag kontaktade supporten igen f?r att fr?ga varf?r mitt uttag tog s? l?ng tid, och d? sa han till mig att mitt uttag h?ller p? att verifieras och att jag borde v?nta i 31 dagar? 31 fking dagar!! Vem g?r det!!

Jag var s? f?rbannad f?r att de aldrig sa till mig att ett uttag tar s? l?ng tid, ist?llet lj?g livesupporten jag pratade med tidigare f?r mig!!!

jag hatar detta casino! Detta ?r ett av de s?msta casinona n?gonsin! Och jag ber inte att n?gon g?r i f?llan. T?nk dig att de inte bara kan betala 123€...

Kom ih?g att jag aldrig accepterade eller anv?nder n?gon bonus, jag fick faktiskt aldrig n?gon bonus!!

Hej Frenzy5873,

S? sedan n?r exakt v?ntar uttaget?

Jag gjorde uttaget den 25 juni (f?rra m?naden)

9 dagar nu

Hej Frenzy5873,

Som n?mnts ovan kan det ta upp till 14 dagar s? v?nligen meddela mig n?r det skulle ta l?ngre tid.

Okej, jag v?ntar och jag ?terkommer till dig n?r de 14 dagarna har g?tt

Imorgon blir det 14 dagar

Hej det ?r mer ?n 14 dagar nu, och jag har ?nnu inte f?tt mina uttag fr?n monro casino!

Tack Frenzy5873 f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l Kubo ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.

?nskar dig lycka till med att l?sa det.

H?lsningar,

Nick

OK

B?sta Frenzy5873 ,

Jag heter Kubo och jag kommer att ta hand om ditt klagom?l fr?n och med nu. Om det har kommit n?gra nya uppdateringar ang?ende det h?r ?rendet sedan den senaste informationen, v?nligen meddela mig.

Jag skulle vilja bjuda in Monro Casinos representanter att g? med i denna diskussion och tillhandah?lla all tillg?nglig information f?r att hj?lpa till att l?sa detta problem.

B?sta Monro Casino ,

Kan du ge detaljerad information om detta fall och f?rklara orsakerna bakom f?rseningen av spelarens uttag?

Tack p? f?rhand f?r ditt svar!

V?nliga h?lsningar,

Kubo

B?sta representanter f?r spelare och casinoguru, kasinoprofilen och vaden ?r f?rem?l f?r ytterligare verifiering, vilket motsvarar paragrafen i avsnittet 10.4 i Sportsbooks villkor och villkor, det vill s?ga,

"MONRO Sportsbook-plattformen har r?tt att begr?nsa m?jligheten att ta ut pengar i upp till 31 kalenderdagar f?r att verifiera ett konto f?r tecken p? or?ttvist spel. Metoderna och resultaten f?r verifiering av spelaktivitet ?r konfidentiella".

V?nliga h?lsningar,

Monro Casino!

S? fel!! Du ljuger! G?mmer sig bakom dolda villkor f?r att s?kerst?lla att du inte betalar uttag!!

Innan jag gick med i kasinot ringde jag livesupporten via r?stsamtal! F?r att fr?ga om kasinot! Jag fr?gade ocks? om tidsramen f?r uttag! Varf?r sa hon inte till mig att du tar 31 dagar p? dig att betala uttaget?? Hon lj?g!! Hon ber?ttade f?r mig att uttag behandlas inom 3 dagar och det beror p? vilken uttagsmetod som anv?nds!! Nu har jag satt in och spelat spel, dags att ta ut, du s?ger till mig att jag m?ste v?nta i 31 dagar! Kom ih?g att jag verifierade mitt konto, och jag gjorde till och med en extra verifiering!

och jag spelade b?de sportvadslagning och kasinospel,

detta casino ?r riktigt d?ligt!!!

B?sta Frenzy5873 ,

Jag beklagar att informera dig om att eftersom ditt problem fr?mst ?r relaterat till sportspelsektionen p? Monro Casino , kan vi inte ge den n?dv?ndiga hj?lpen i detta fall. Tyv?rr har vi f?r n?rvarande ingen dedikerad avdelning f?r att ta itu med fr?gor relaterade till sportspel, och d?rf?r kan vi inte erbjuda det expertperspektiv som beh?vs f?r att genomf?ra en grundlig och detaljerad unders?kning av ditt fall.

Jag tror att anledningen till detta h?ll ?r att s?kerst?lla integriteten f?r vaden och legitimiteten f?r det vinnande anspr?ket. Som en del av de flesta kasinons standardprocedurer utf?rs noggranna kontroller f?r att f?rhindra bedr?gliga aktiviteter och s?kerst?lla att alla insatser som lagts och vunnits ?r giltiga. Denna verifieringsprocess ?r avg?rande f?r att uppr?tth?lla en s?ker och r?ttvis vadslagningsmilj? f?r alla spelare. Det enda som ?terst?r att g?ra nu ?r att ha t?lamod medan dessa n?dv?ndiga kontroller ?r slutf?rda.

Om du har ytterligare fr?gor eller avvikelser, eller st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino, tveka inte att kontakta oss igen. Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.

Tack f?r att du f?rst?r.

V?nliga h?lsningar,

Kubo