Spelaren fr?n Tyskland upplever sv?righeter att ta ut sina pengar. ?ven om vi antog att problemet har l?sts, utan bekr?ftelse fr?n spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Nomini Casino - Spelaren k?mpar f?r att ta ut sina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 980 €
Nomini Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.4
Nomini Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,4, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Annat
AVVISAT
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Dennis
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har uppfyllt alla villkor f?r att kunna ta ut, jag har bytt webbl?sare och avst?tt fr?n min bonus och free spins och skickat nomini med post, de sa att uttaget nu fungerar men det fungerar inte
sn?lla hj?lp mig att f? mina pengar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Dennis,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och vidarebefordrade alla relevanta sk?rmdumpar. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. F?rst?r jag r?tt att du inte kunde ta ut dina vinster eftersom du fortfarande hade Free Soins aktiva? Var dessa gratissnurr en del av den ursprungliga bonusen som du har l?st in?
Kan du bekr?fta att ditt konto och betalningsmetod f?r att ta ut dina vinster har verifierats tidigare?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dennis
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Exakt jag kunde inte ta ut det eftersom jag hade free spins och bonus jag implementerade alla jag hade satt in fler g?nger sedan blev jag kontaktad av nomini och de sa att jag fortfarande har ?ppna bonusar...
Jag fick fr?gan om jag ville klara mig utan free spins och bonusar och skulle vilja betala ut nu. Jag svarade ja och nomini sa att det borde fungera nu men det fungerar fortfarande inte
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dennis
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Nomini erbjuder inte verifiering
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Dennis, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Dennis,
Jag har tittat p? ditt fall och f?rst?r situationen. Jag kommer att kontakta casinot och se om jag kan hj?lpa till. Jag skulle vilja bjuda in Nomini Casino till samtalet f?r att delta i l?sningen av detta klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra kund,
Tack f?r att du kontaktar oss.
Vi ?r ledsna att h?ra att du har st?tt p? problem med att ta ut pengar p? v?rt onlinecasino.
Som vi kan se har du lyckats beg?ra ett uttag den 08.02.2022. Vi ?r ocks? glada att kunna meddela att den behandlades av v?r ekonomiavdelning idag.
Observera ocks? att det kan ta upp till 3-5 arbetsdagar innan pengarna n?r ditt bankkonto.
Om du har ytterligare fr?gor ?r du v?lkommen att kontakta oss tillbaka.
V?nliga h?lsningar,
Nomini.com
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack Nomini Casino-teamet f?r svaret.
K?ra Dennis,
Kan du bekr?fta detta?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Dennis,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. T?nk p? att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
