Michael fr?n Tyskland vann 300 €, men kasinot anklagade honom f?r att ha ?sidosatt deras T & Cs. Endast h?lften av hans ins?ttning ?terl?mnades.
Hall? d?r
Jag satte in € 400 d?r och vann 300 €.
Vinsten avbr?ts eftersom jag satsade ?ver 30% av ins?ttningsbeloppet p? roulette.
Jag har aldrig h?rt eller l?st om det tidigare.
Nu ville jag ta ut 400 ins?ttningen.
Men bara h?lften tillbaka.
Varf?r?? Ingen aning.
Undvik bara detta kasino
Jag ?r ocks? mycket missn?jd med chatten. De vill alltid ringa direkt och d? pratar de knappast tyska.
E-postmeddelanden besvaras inte av supporten.
Pengarna ?r borta.
Hej Michael.
Jag tror att kasinot anklagade dig f?r att ha ?sidosatt denna regel:
Det ?r f?rbjudet att placera totala satsningar lika med eller h?gre ?n 30% av v?rdet p? ins?ttningen som f?r n?rvarande spelas.
Baserat p? v?r Fair Gambling Codex anser vi att verkst?lla en s?dan regel medan vi spelar med riktiga pengar som rovdjur. Tyv?rr kan kasinon l?gga massor av rovdjursregler som detta i deras T & C, och s?rskilt de som ?r under Curacao-licensmyndigheten. Det finns en liten chans att de betalar dina vinster, men vi kan ?tminstone fr?ga dem varf?r bara h?lften av din ins?ttning ?terbetalades. Vad skrev de till dig?
Du h?nvisar alltid till villkoren.
Hej Michael.
Jag h?nvisar till villkoren eftersom det ?r det f?rsta som kasinot g?r n?r de svarar. (om de svarar)
Villkor ?r som ett kontrakt - n?r du best?mmer dig f?r att skapa ett konto, samtyckte du med dem.
Baserat p? hur du beskrev din situation har casino r?tten att ogiltiga vinsterna men borde ?terl?mna den totala ins?ttningen, inte bara halvan.
Vi vill be Nordicasino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.