Spelaren fr?n Tyskland har beg?rt uttag f?r mer ?n tv? veckor sedan. Det har v?ntat sedan. Casino hade en stor m?ngd uttagningsf?rfr?gningar men spelaren fick sina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Ocean Breeze Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 200 €
Ocean Breeze Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
0.0
Ocean Breeze Casino har ett s?kerhetsindex p? 0, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Juergen,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du ber?tta om ditt uttag redan har godk?nts? Alla beg?rda uttag kontrolleras manuellt och om du har aktiverat ett kampanjerbjudande granskas hela bonussessionen f?r eventuella ?vertr?delser av anv?ndningsvillkoren. Tillsammans med den olyckliga situationen i Covid runt om i v?rlden tror jag att det ?r anledningen till att ditt uttag tar lite l?ngre tid ?n normalt.
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att f? full bearbetning. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto. D?rf?r rekommenderar vi spelare att ha t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt uttag innan de l?mnar in ett klagom?l. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifieringen framg?ngsrikt och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r den. Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej. Tack f?r ditt snabba svar. Utbetalningen har ?nnu inte godk?nts. Det har g?tt 2,5 veckor nu. D? hoppas jag att du har r?tt och att det kommer att betalas ut snart. Jag ?r bara os?ker eftersom m?nga av dem hade problem med utbetalningar. Mitt konto ?r verifierat.
H?lsningar
Jürgen U ***
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Jürgen, f?r att ge all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Jürgen,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Ocean Breeze Casino i det h?r samtalet. Casino, kan du sn?lla ange vad som ?r problemet med spelarens uttag?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej,
Denna beg?ran kontrolleras av relevant avdelning, vilket ?r ett standardf?rfarande. I allm?nhet b?r den behandlas inom 7-21 arbetsdagar fr?n dagen f?r beg?ran. Detta ?r ett standardf?rfarande f?r varje uttag. Tyv?rr har vi en stor m?ngd f?rfr?gningar och jag ?r s?ker p? att utbetalningen kommer att slutf?ras s? snart det ?r m?jligt. Tack f?r ditt t?lamod och f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Miles
Havsbris
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra kasino,
Jag st?ller in timern f?r 29 dagar som ska vara 21 arbetsdagar. Meddela oss n?r du betalar betalningen.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack Viliam.
Idag ?r den 15: e arbetsdagen. Vi f?r se vad som h?nder
LG
Jürgen
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Stort tack till Casino Guru-teamet. Mina pengar finns p? mitt konto !!! I fredags accepterades mitt uttr?de och idag var det p?. Kasinot ?verf?rde till och med 220 euro till mig, ?ven om det faktiskt betyder att du bara kan ?verf?ra 10 g?nger det h?gsta beloppet f?r din senaste ins?ttning. Tack igen och ha en trevlig dag
Med v?nliga h?lsningar
Jürgen
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Jürgen,
Tack f?r att du anv?nde centrumet f?r Casino Guru-klagom?l. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi markerar det nu som 'l?st' i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till, men jag hoppas att du inte st?ter p? ett s?dant problem igen.
V?nliga h?lsningar,
Viliam www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
