Spelaren fr?n Finland fick sitt konto st?ngt p? grund av leverant?rens beslut. Spelaren informerade oss om att hans problem var l?st.
Jag samlade in 250 euro och kontot st?ngdes utan anledning. E-post besvaras inte heller.
K?ra Janne,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Sn?lla, kan du ge mer information och detaljer s? att vi kan f?rst? fullst?ndigt vad problemet kan vara? N?r har ditt konto st?ngts exakt? Spelade du med n?gra bonusar?
Har du ocks? f?rs?kt kontakta kasinots livechatt? Det fungerar under arbetsdagar fr?n 9:00 till 18:00 CET. Supportagenten svarade lite l?ngsammare, men inget hemskt.
Jag v?ntar p? ditt svar t?lmodigt och hoppas kunna hj?lpa dig s? snart som m?jligt.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Goda nyheter! Tack f?r att du meddelade oss. Eftersom klagom?let har l?sts kommer vi att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack f?r samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.