Spelaren fr?n Tjeckien har sv?rt att verifiera kontot och f? sina vinster. Efter att ha samlat in ytterligare information avvisade vi detta klagom?l ober?ttigade.
Jag v?grar st?ndigt att betala min vinst ?nnu, ?ven om jag skickade ett fotografiskt bevis p? banken att jag ?r den viktigaste som skickar internetbanker. Och jag f?r alltid samma meddelande som om jag skrev med robot.Jsem allvarligt besviken.
K?ra Andrea,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du lagt in pengar p? ditt konto med ett gemensamt bankkort? Om ja, vem heter p? kortet? Kan du vidare vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Andrea,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Hej, tack f?r din hj?lp, men jag tappade pengarna som jag inte betalade ?nnu, jag stod p? kontot skrivet som en person som ansvarar f?r kontraktet Jag tog alla av dem och betalade fortfarande inte f?r mig, s?rskilt n?r du s?tter in pengar ja de kan snabbt ta. .....Men tack
H?lsningar
Tyv?rr, efter att ha samlat in ytterligare information avvisar vi detta klagom?l ober?ttigade. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa dig med den h?r, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.