Spelaren fr?n USA har ett uttagsproblem f?r en Bitcoin-vinst p? $50 fr?n gratissnurr. Trots flera verifieringsf?rs?k har ingen utbetalning behandlats. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Det har g?tt n?stan en m?nad sedan jag vann $50 rabatt p? gratissnurr, jag skickade mina verifieringsgrejer ungef?r fem olika g?nger, de v?grar att betala ut det, svara p? e-postmeddelanden eller ge n?gra l?sningar i chatten. Jag vet att det bara ?r $50 men det ?r huvudmannen. T?nk om jag faktiskt satte in och vann mycket pengar... skulle de g?ra detta?!
Jag vill bara ha min lilla m?ngd bitcoin och om de inte ska betala ut borde de inte fungera.
nu har det kommit till en punkt d?r captcha inte l?ter mig g? till uttagssk?rmen, oavsett hur m?nga g?nger jag anger r?tt siffror kommer det inte att fungera. Vilket sk?mt.
B?sta camanche25,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.
Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Vi beklagar att informera dig om att vi m?ste avvisa just detta fall p? grund av bristen p? svar fr?n spelaren ang?ende v?ra meddelanden och fr?gor. Som ett resultat kan vi inte forts?tta med n?gon ytterligare utredning eller tillhandah?lla potentiella l?sningar f?r att l?sa problemet. Vi vill dock betona att spelaren beh?ller m?jligheten att ?teruppta detta klagom?l n?r som helst i framtiden om de skulle besluta sig f?r att g?ra det. Vi f?rblir ?ppna och villiga att hj?lpa till med att l?sa ?rendet om spelaren skulle v?lja att ?teruppta kommunikationen.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
