Spelaren fr?n Pennsylvania spelade med en bonus utan ins?ttning och lyckades vinna. Efter att ha satt in $50 lade spelaren in en beg?ran om uttag p? $538. Uttaget godk?ndes dock och reducerades sedan till $50 p? grund av "?verfl?diga genomspelningsdollar". Spelaren h?vdar att detta beslut ?r ett s?tt f?r kasinot att undvika en utbetalning. Klagom?let avslogs eftersom spelaren inte l?mnade de beg?rda bevisen.
Jag gick med i pacific casino och jag spelade med deras gratis bonus utan ins?ttning bra, det slutade med att jag gjorde det riktigt bra s? jag l?g p? runt 600 med bara 300 playthrough att g? n?r jag vann en stor vinst i Aladdin och det var en vinst f?r 498 de gjorde l?t inte ens vinsten tr?ffa mitt konto, de drog av allt f?r mitt spelande s? efter att genomspelningen var klar satte jag in 50 dollar via min PayPal bitcoin och f?ljde instruktionerna blev verifierad och lade in en uttagsbeg?ran p? 538 dollar s? jag gjorde det. Jag fick inget svar n?r jag skickade e-postmeddelandet f?r uttaget n?sta sak gick hela mitt riktiga kassasaldo fr?n 538 till 50 dollar och deras sk?l var att ?ven om det stod att min uttagsbeg?ran godk?ndes att mina krediter var ?verskottsspelande dollar vilket ?r n?got jag aldrig h?rt talas om ?n mindre de s?ger att genomspelningen kan anv?ndas f?r att satsa f?r oms?ttningskrav. Jag satsade mycket och satte in 50 dollar till deras kasino precis innan vinsten som f?rmodligen rensade min genomspelning. Jag fick verkligen den korta ?nden av stickan och de mailade mig och sa till mig att ge mitt bild-ID och jag gjorde en ins?ttning p? 50. Jag fick bara 100 dollar kasinokredit vilket var 50 efter att de tog bort hela 538 och min ins?ttning slutligen slog men jag skulle ha en till fr?n vad jag s?g f?r de 498 de tog men uppenbarligen bryr de sig inte och g?r inga anstr?ngningar f?r att l?sa detta. Jag vet inte hur de kan godk?nna mitt uttag och sedan beh?lla det tv? g?nger f?r en bonus. Jag tror att ?verskottsgenomspelningen var en bluff f?r att inte betala eller deras har ett problem med arbetare eftersom om de accepterade och godk?nde mitt uttag varf?r skickade de det inte till mig. Jag bad om att bara f? tillbaka mina 50 bitcoin till mitt konto och bara ta bort mitt konto, det g?r de inte
Hej brentkukuk0211,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Pacific Spins Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Hur mycket ?r ditt nuvarande kasinosaldo? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att om du anv?nde en gratisbonus ?r den h?gsta till?tna vinsten fr?n den $50 (du kan hitta den i casinots villkor): https://pacificspins.com/terms-and-conditions
Enligt din beskrivning betalade casinot ut vinsterna korrekt.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Jag vet att det verkar s?, men jag ?nskar att jag hade spelat in det p? min telefon, jag vet att jag hade 1000 och jag hade 300 spel kvar. 498 och jag fick en vinst direkt efter att det verkade som i Aladdin tror jag att de k?nde att de inte ville betala ut n?gon som satte in 50 och vann gratis 50. Jag blev verifierad tidigare d? att btw n?got h?nde och de ville inte betala sedan n?r anv?nder kasinon termen ?verskjutande genomspelning, det ?r bokstavligen vad de kallade det och ?nd? hade mitt konto mitt riktiga kassasaldo som 588 hela dagen nu inser du att 498 drogs fr?n mitt konto f?rst, s? om mitt konto sa 50 i balans d? var 538:an efter det s? d?r f?r jag satte redan in mina 50 vid den tiden s? d?rf?r hade de inga restriktioner kvar f?r att anv?nda h?ger, d? efter det var ?verskottet 538, vi kommer aldrig att anv?nda en annan bonus och saldot var kl. 50 men det var mina insatta 50 och jag spelade inte n?gon av 538 s? jag anv?nde det inte s? antingen ?r de skyldiga mig 538 eller s? ?r jag skyldig mig ytterligare 50 eftersom om varje g?ng de tog ny vinst ner till 50 skulle jag har 100 (avdrag 1(50)?terst?ende avdrag 2 (50)?terst?ende plus min ins?ttning p? 50 Jag fick bara 150 fr?n bonusarna men ?nd? stod det att jag hade en rest p? 50 kvar varje g?ng ?ven om mitt uttag godk?ndes, det ?r bara l?jligt Jag vet att det var en liten chans att jag skulle tr?ffa precis vid r?tt tidpunkt att han till och med f?r ett fel men jag tror att om de ?r ?rliga s? skulle de ?tminstone ha kompenserat mig n?got eftersom det inte ?r r?ttvist att tro att du kommer att f? 500 dollar och inte f? n?got av det, s?rskilt n?r uttaget godk?ndes
Och dessutom ?r maximala vinster fr?n bonusen 50 s? vad de 50 dollar kommer att ha en begr?nsning p? de 50 och jag satte in 50 vid den tiden s? vad ?r r?ttvist i det att jag tror att ni inte lyssnar och de ?r inte heller och jag Jag ?r inte or?ttvis men det st?mmer inte, speciellt n?r det sa att mitt riktiga kassasaldo var 538 efter att genomspelningen sk?tts och tills jag tog ut mitt saldo kvar p? 500 s? det ?r n?got fel men jag k?nner folk och ingen ?r p?litlig person n?r det kommer till att n?gon annan har en lycka till s? mina chanser att se n?gon form av betalning ?r n?stan ingenting och chansen att en av de inblandade faktiskt f?rst?r mig ?tminstone erk?nner att de g?r det ?r n?stan ingenting s? tack om det finns en chans att ni kan f? dem att ?verv?ga n?got i geng?ld f?r detta fel, jag kommer att vara tacksam och inte st? vid min ?sikt om dem, men annars kommer jag att meddela andra recensioner och de kommer att varnas f?r p? bbb
?r det n?gon som n?gonsin f?r ers?ttning eller n?got som bara undrar
Hej brentkukuk0211,
Skulle det vara m?jligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och kasinot ang?ende detta fall till [email protected]? Om det ?r tillg?ngligt f?r dig att ladda ner, v?nligen vidarebefordra din fullst?ndiga vadslagningshistorik ocks?.
Ja, jag antar att jag ska se om jag kan ladda ner hela min spelhistorik
Hej brentkukuk0211,
Eftersom jag inte fick n?got e-postmeddelande fr?n dig, kan du meddela om du kunde vidarebefordra de beg?rda dokumenten? T?nk p? att vi kommer att tvingas avsluta klagom?let om det inte kommer att ske n?gon uppdatering inom de n?rmaste 7 dagarna.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
