Kan inte dra tillbaka till mitt bankkort efter att ha deponerat p? mitt kort. Endast tillg?ngligt alternativ f?r uttag ?r bitcoin. Jag har aldrig anv?nt bitcoin. Jag har mailat tillbaka till den f?rmodade kundsupporten 24/7. De har inte kommit tillbaka till mig. Jag har slutf?rt alla oms?ttningskrav p? alla bonusar och sedan gjort den lilla ins?ttningen de bad om, s? d? kan jag f? tillg?ng till mina pengar. Jag har nu anv?nt mig f?r att skapa en bitcoin-pl?nbok och f?rs?ka ta ut mina medel. Adressen som jag r?kar ange ?r ogiltig.

K?ra la,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du ge dig r?d om du har f?rs?kt kommunicera det h?r problemet med kasinot? V?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation till [email protected] . Har du lagt in pengar p? ditt konto i Bitcoin e-pl?nboken innan du beg?r ett uttag? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Ja och de har ?ntligen svarat. Det g?r inte att ange n?gon anledning till varf?r jag inte kan dra tillbaka till min bank. Dagar efter ber de om verifiering. Mycket grundlig. Det finns ett formul?r att fylla i och underteckna. De vill ha en bild av regeringsfr?gan jag skulle ha med namn och adress, verktygsr?kning. Det enda som inte beg?rde var en kopia av tandregister. Och ledsen f?r att jag inte har varit aktuell med bitcoing. Jag f?redrar att det traditionella bara anv?nder mitt bankkonto. De ?r glada att ta in ins?ttningar fr?n ditt Visa-kort men vill inte ens ge n?gon anledning till varf?r jag inte kan dra tillbaka till mitt kort. Undvik detta f?retag och dess systerf?retag.

K?ra la,

F?rst?r jag det korrekt att din verifiering har slutf?rts eller inte?

Min verifiering ?r inte klar. Jag f?rs?kte skicka vad de fr?gade men filen var f?r stor. Jag har meddelat fr?gan var jag ska skicka den men v?ntar fortfarande som svar. Jag har aldrig anv?nt bitcoin n?gonsin. Jag anv?nder bara mitt kort. De har dock erbjudit mig en omv?nd bonus. Verkar som om de inte vill att jag ska f? mina pengar.

Jag ?r ledsen, men kan du klarg?ra vilken adress som var ogiltig (jag h?nvisar till ditt f?rsta svar).

K?ra la,

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Hej, bitcoin-adressen, jag har lyckats f? den r?tt och beg?rt ett uttag. De har bett mig om att ge verifieringsinformation. Jag har mailat och fr?gat var jag ska skicka den till eftersom filen var f?r stor. De har inte svarat och det har g?tt en vecka nu ??

Tack s? mycket f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Jag tror verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r ditt f?rsenade tillbakadragande.

Tack s? mycket f?r din hj?lp Petronela!

Jag ?r mycket ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Observera att alla kasinon tar KYC mycket allvarligt f?r att skicka vinsterna till r?tt spelare. I vissa fall kan det ta lite l?ngre tid. F?rfarandet kan till och med ta mer ?n en vecka, s?rskilt om du beg?rde ett tillbakadragande f?r f?rsta g?ngen. Var t?lmodig.

Hej, jag kan inte f? mitt uttag eftersom de inte svarade mig n?r jag har fr?gat var jag ska skicka min verifieringsinformation. De uppger att de kan ta ut till bank, men de har bara m?jlighet att ta ut via bitcoin

Jag fr?gar v?nligen kasinot var ?r problemet med verifiering. Vi vill veta vilka dokument du saknar, s? att spelaren kan skicka dem s? snart som m?jligt.

Hej Ifergo,

Vi v?ntar fortfarande p? att du skickar dina verifieringsdokument. Vi rekommenderar att du skickar JPG- eller PDF-filer som inte ?r st?rre ?n 5MB. Om du har stora filer, bifoga bara en fil per e-post och skicka oss flera e-postmeddelanden, inga problem d?r.

Vi kommer g?rna att hedra alla vinster n?r ett konto har verifierats.

Vi tillhandah?ller Bitcoin-tutorials p? v?r webbplats och du ?r v?lkommen att f? en Bitcoin steg-f?r-steg genomg?ng med en av v?ra kundservice livechattagenter.

Tack f?r ditt samarbete och f?rst?else.

V?nliga h?lsningar,

Oliver King

Casino v?rd

K?ra spelare

Jag rekommenderar dig att kontakta kasinot och ta reda p? vilka dokument exakt som kr?vs och ge dem i b?sta m?jliga kvalitet och s? snart som m?jligt. Om alla uppgifter ?r korrekta b?r det inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att f?rsena ditt uttag.

Hej ,

De dokument som kr?vs ?r:

• Kopia av ID-nummer
• Kopia av den senaste redovisningsverktyget som visar registrerad adress (h?gst 2 m?nader)
• Fr?mre och bakre kopia av kort (er) som anv?nds f?r att s?tta in (l?mna endast de f?rsta 6 och sista fyra siffrorna synliga, t?ck CVV-koden).
• Fylld och signerad kopia av verifieringsformul?ret.

Alla dessa dokument anges i s?kerhetsdokumentets e-postmeddelande som skickas till dig.

Tack f?r ditt samarbete.

Oliver King

Casino v?rd

Hej,

Sn?lla, n?gon uppdatering ang?ende ditt problem?

Undvik bara dem. De b?r inte anv?ndas alls. Det finns mycket b?ttre kasino som vem som helst b?r prova f?rst. Jag har f?rs?kt skicka en jpeg-fil men den avvisas eftersom filen ?r f?r stor. Du kanske borde g?ra m?nniskor medvetna om att du bara kan dra tillbaka till bitcoin ?ven efter att du har gjort ett kort. Jag har inget intresse f?r kryptokurser. Beh?ver du att jag ska g?ra en demo om bra kundservice Oliver?

Hej,

Fr?n och med den 4 maj i ?r har vi publicerat p? v?r webbplats:

https://paradise8.com/banking.php

Observera att spelare i USA och Storbritannien f?r n?rvarande endast kan ta ut vinster via Bitcoin.

-

Vi kan tyv?rr inte publicera bankinformationen f?r varje land, s? vi uppmuntrar alltid v?ra spelare att kontakta v?r personal om tillg?ngliga metoder, enligt vad som anges i v?ra villkor:

F?r att beg?ra ett uttag kr?ver v?rt system en verifiering av minimibeloppet (€ / ￡ / AU $ / $ 25) eller (R250) till kasinot med samma metod som du kommer att anv?nda f?r att ta ut. Detta g?rs f?r att l?nka ditt uttagsmetodkonto till ditt casinokonto. Den h?r verifieringsdepositionen har inga ins?ttningskrav och kan utbetalas direkt om du inte kr?ver en bonus med denna ins?ttning. Bekr?fta med v?r personal vilka uttagsmetoder som finns tillg?ngliga i din region innan du g?r din verifieringsins?ttning.

-----

Som sagt, Bitcoin ?r en allm?nt accepterad metod. En spelare fr?n n?stan alla l?nder i v?rlden, s?rskilt i Storbritannien, f?r ?ppna en Bitcoin pl?nbok. S? vi hindrar inte p? n?got s?tt en spelares f?rm?ga att utbetala.

Tack f?r att du f?rst?r.

Oliver King

Casino v?rd

?t annons ** k Oliver. Du arbetar f?r det v?rsta kasinot som finns. Du har f?tt 2,5 / 10 ????????????????????????????????????????????????

Hej,

F?r att hj?lpa dig skulle jag vilja veta om du har skickat alla dokument som kr?vs i kasinots svar. Bekr?ftades att ditt konto var fullst?ndigt verifierat? Om inte, kan det vara anledningen till att du inte kan dra tillbaka dina vinster ?n.

V?nligen f?rst? att m?ngfalden och tillg?ngligheten f?r betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som tillst?ndsmyndigheten, geolokalisering och kontrakt med betalningsleverant?rerna har alla ett stort inflytande. Som Oliver skrev tidigare m?ste du prova en annan betalningsmetod f?r ett uttag.

K?ra spelare

Finns det n?gon ny information om ditt ?rende?

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar och tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr avvisar vi detta klagom?l eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.