Spelaren fr?n Irland upplever sv?righeter att dra tillbaka sina vinster. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
ok, jag hade en bra dag och gjorde ett tillbakadragande och n?gra minuter senare f?rkastades det. Jag fick chatt som skickade en uppgift till teknisk support och uppgav att problemet ?r p? min sida utanf?r banken som jag har kontaktat och min rygg uppgav att inga problem var p? v?r sida s? jag kom tillbaka till chatt och hade ingen tur med min uttag och iv skickade ocks? mitt iban och ett neteller-konto och v?grade att f?lja min beg?ran .... Jag blev till och med fr?gad av chatten f?r att f?rs?ka g?ra en ins?ttning p? en annan metod som jag gjorde och v?grar fortfarande att betala mig
K?ra BigMick,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen. Var ditt f?rsta uttag i detta kasino, eller har du samlat in vinster framg?ngsrikt? V?nligen f?rst? att m?ngfalden och tillg?ngligheten f?r betalningsmetoder inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som licensmyndigheten, geolokalisering och kontrakt med betalningsleverant?rerna har alla ett stort inflytande. Kanske skulle en av e-pl?nb?ckerna, till exempel Bitcoin, vara ett bra alternativ f?r dig. Det ?r snabbt, s?kert och du kan alltid konvertera bitcoin till kontanter och i slut?ndan flytta det till ett bankkonto.
Slutligen, om det finns relevant meddelande, v?nligen vidarebefordra det till [email protected] . Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra BigMick,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.