Spelaren fr?n Brasilien har beg?rt ett uttag en dag innan han skickade in detta klagom?l. Helt enkelt, vinster har inte tagits emot ?nnu. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
K?ra,
Ledsen att jag ?r h?r f?r ett s?dant klagom?l, eftersom jag fram till ig?r rekommenderade appen till alla mina v?nner.
Det visar sig att jag beg?rt uttag av beloppet fr?n mitt konto per pix och hittills har jag inte f?tt det.
Bilden ?r omedelbar och beh?ver inte v?nta i 24 timmar som sk?tarna beg?rde. Dessutom hade jag redan gjort en annan r?ddning och det h?nde p? mindre ?n 10 minuter.
Det vill s?ga, jag tror att eftersom v?rdena ?r lite ?ver det normala blockerar de mig f?r uttag.
B?sta arianefreitascf28,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om problemet med ditt tillbakadragande och f?rst?r din oro. T?nk dock p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifiering framg?ngsrikt och f?tt ditt uttag godk?nt av casinot, ?nd?, om du inte f?r dina vinster d?, v?nligen meddela oss s? ska vi f?rs?ka hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, arianefreitascf28, f?r din bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.