Spelaren fr?n Storbritannien f?r upprepade avslag p? sin uttagsbeg?ran trots att han har ett fullst?ndigt verifierat konto.
Mitt konto ?r helt verifierat men de forts?tter att avvisa mitt uttag?
din hj?lp skulle uppskattas mycket.
Stort tack
K?ra Woody9,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har haft problem med Pit Bet Casino. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet:
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Natalia
Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-personal och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information.
Det enda legitima s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.
Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.
Hej, jag har inte pengarna p? mitt konto l?ngre.
har ocks? f?rs?kt st?nga mitt konto hos dem i m?nader men de g?r det aldrig.
Jag har skickat ett flertal mejl till dem f?r att de ska st?nga mitt konto.
tack
K?ra Woody9,
Tyv?rr, eftersom du har spelat/f?rlorat dina vinster, ?r jag r?dd att det inte finns mycket vi kan g?ra f?r dig. Spelaren ?r den enda som ?r ansvarig f?r sitt konto, aktiva saldo och alla spel som ?ger rum. Jag f?rst?r att detta aldrig skulle ha h?nt om du kunde ta ut pengarna p? f?rsta f?rs?ket, men i nul?get kan vi inte be casinot att ?terbetala dina f?rlorade vinster. Vi skulle verkligen vilja hj?lpa till, men det ?r om?jligt den h?r g?ngen.
?ven om jag f?rst?r att du vill st?nga ditt konto nu, har vi inte m?jlighet att tvinga casinon att st?nga spelares konton om de inte uttrycker spelproblem. Den enklaste l?sningen ?r att avsluta prenumerationen p? all kommunikation med casinot och sluta anv?nda kontot. De allra flesta onlinecasinon st?nger inaktiva konton f?rr eller senare ?nd?.
Om det finns n?got annat jag kan hj?lpa dig med, v?nligen meddela mig, annars tvingas jag avsluta detta klagom?l.
Tack s? mycket p? f?rhand f?r din f?rst?else.
Med v?nliga h?lsningar,
Natalia
Hej
Jag har uttryckt att jag har spelproblem och beg?rt att mitt konto st?ngs m?nga g?nger via e-post och livechatt.
tack s? mycket
K?ra Woody9,
Sedan n?r har du f?rs?kt st?nga ditt konto?
Skulle du vara s? v?nlig att vidarebefordra mig beg?ran om kontost?ngning p? grund av dina spelproblem som du skickade till casinot? Min e-postadress ?r [email protected] Skicka dessutom all relevant kommunikation mellan casinot och dig.
Tack s? mycket p? f?rhand.
Med v?nliga h?lsningar,
Natalia
Hej
Jag har skickat e-post till den som angavs.
tack s? mycket
K?ra Woody9, tyv?rr har jag inte f?tt n?gra e-postmeddelanden fr?n dig. Visas e-postmeddelandet som skickat i din utkorg? Kan du f?rs?ka skicka dem en g?ng till? Kontrollera om du anv?nde r?tt e-postadress - [email protected] .
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.