Hej

Jag har f?rs?kt att dra ut 250 fr?n mitt konto nu i ?ver 10 veckor och ?rligt talat har jag f?tt nog och jag kommer nu att klaga till ombudsmannen f?r sprit och spel.

Efter m?nga e-postmeddelanden fram och tillbaka till ditt kasino har jag nu skickat alla korrekta dokument som kr?vs f?r att g?ra uttag. F?r n?stan tv? veckor sedan fick jag h?ra att det skulle behandlas inom 7 till 10 arbetsdagar. Jag har nu f?tt h?ra att skicka alla dokument till det h?r e-postmeddelandet. Tja jag ?r inte !!! Jag har nu missgynnat p? grund av ditt f?retags inkompetens och jag kommer inte att acceptera ett nytt meddelande som ber?ttar f?r mig 7 dagar igen!

Jag vill att mina pengar krediteras p? mitt bankkonto idag. Om detta inte h?nder g?r jag vidare med mitt klagom?l till ombudsmannen och jag kommer ocks? att l?ta andra sociala medier om den fruktansv?rda tj?nsten jag har f?tt.

Jag ser fram emot ett snabbt svar.

V?nliga H?lsningar

Richard kung

Visa citerad text

K?ra Richard,

Tack f?r att du kontaktar Casino Guru och l?ter oss hj?lpa dig med ditt problem. Jag kan f?rest?lla mig hur frustrerande detta m?ste vara f?r dig. Observera att vi inte ?ger kasinon; vi skriver recensioner om dem och f?rs?ker hj?lpa spelare med deras problem. Det ?r ett vanligt f?rfarande f?r kasinon att kontrollera varje detalj f?r att se till att de skickar pengarna till r?tt person. Jag m?ste dock erk?nna att tio veckor ?r l?ng tid. Det verkar som om kasinot har en strikt verifieringsprocess, men det ?r inte ovanligt. Jag rekommenderar dig att ta reda p? vilka dokument exakt kasinot beh?ver och ge dem i b?sta kvalitet och s? snart som m?jligt. Om alla uppgifter ?r korrekta b?r det inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att f?rsena ditt uttag. Under tiden kommer vi att publicera detta klagom?l p? v?r webbplats och kontakta kasinot, s? att de kan reagera och f?rhoppningsvis hitta en tillfredsst?llande l?sning p? problemet.

V?nliga h?lsningar,

Peter

Hej Peter, jag m?ste s?ga hur jag uppskattar den anstr?ngning som U-killar p? kasinoguruer l?gger in. Jag skrev igen efter att jag ins?g att det har g?tt 4 m?nader att vara korrekt n?stan och jag hade skrivit detta bara f?r att f? de fem dagarna som n?gon kommer att kontakta som rep f?r kasinot. ?terigen svar fr?n dem. Anm. INGEN RINGT

JAG SKREV .

QUOTE ..TRACKING NUMMER .5273632 detta helt absurt nu, jag har gett allt m?jligt
?ver 3 m?nader f?r ett uttryckligt tillbakadragande och till och med efter slutgiltig validering
av identifiering har verifierats i n?gon dum galna omst?ndighet
Jag ber?ttade igen f?r sjuttonde g?ngen jag kommer att svara p? 5
dagar. Samma sak om och om igen

Hej Richard,

Tack f?r svaret. Jag m?ste s?ga, jag f?rst?r din besvikelse. Kasinon som tillh?r denna grupp ?r ganska k?nda f?r l?nga uttagstider, men spelarna f?r betalt s? sm?ningom. Kasinot meddelades om ditt klagom?l, de svarar vanligtvis inom n?gra dagar.

V?nliga h?lsningar,

Peter

Ser fram emot ett bra resultat.

Hej Richard,

Tack f?r heads up, jag tittar p? det h?r f?r dig. Jag skickar ett e-postmeddelande fr?n mitt personliga konto s? att vi kan arbeta igenom situationen tillsammans. H?ll utkik efter min e-post.

Med v?nliga h?lsningar,

Nick Black och Planet 7 Oz

Hej Peter tack f?r din hj?lp i denna olyckliga situation. Mycket imponerande n?r det g?ller den snabba ?tg?rden. Respekt och uppskattning fr?n det h?r ?nd?.

Richard King

Hej jag fick en e-post. S?ger planet 7 skulle skicka e-post till mig men ?nd? att f? en fr?n datum.

Hej Richard,

Jag gick vidare och skickade ett andra e-postmeddelande till ditt gmail-konto, se till att du kontrollerar din skr?ppostmapp och om du hittar den f?reg?ende bara bortse fr?n den, har du varit i kontakt med kasinot sedan sist jag granskade ditt konto och i teorin vi ?r lite l?ngre.

S?, hitta den e-postmeddelandet och kom tillbaka till mig. L?t oss f? det att h?nda f?r dig.

B?st,

Nick och Planet 7 Oz

Hej Richard,

?r det n?gra nyheter?

H?lsningar,

Peter

Vi fick ett meddelande om att problemet har lyckats. Vi avslutar klagom?let som l?st. Richard, tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden.

V?nliga h?lsningar,

Peter