Spelaren fr?n Australien hade v?ntat p? att hennes uttag skulle behandlas i n?stan en m?nad innan han l?mnade in klagom?let. Problemet l?stes. Tre veckor senare meddelade spelaren att hon hade f?tt sina pengar.
Plabet 7 oz har godk?nt mitt uttag som tog n?stan en m?nad att upprepa samma saker och skicka samma n?dv?ndiga pappersarbete dagligen och nu har det g?tt tio arbetsdagar sedan jag skickade utbetalningsbeg?ran till tredje part som gillar planet 7 oz har inget telefonnummer f?r kontakt, plabet 7 oz returnerar inte heller e-post och online-personal st?ngde mitt konto n?r jag ber?ttade f?r dem om mina sv?ra behov att ha dessa medel p? mitt konto s? fort. Detta ?r en av de v?rsta upplevelserna i mitt liv, det g?r mig arg, orolig, har panikattacker och v?rst d? jag budgeterade med att ta emot pengarna n?gon dag nu f?r mer ?n 3 veckor sedan som ber?ttad av online-personal gjorde jag ett ?tagande till min bank att betala min hypoteksl?n inom en vecka bara f?r att f? dem att st?nga och l?mna min familj heml?s nu ocks? men ingen p? planet 7 oz verkar bry sig. Jag tror att de ?r en bluff och jag tvivlar p? att sjuka till och med f?r n?gra pengar. Varje g?ng jag har f?tt h?ra ?r en l?gn och ?ven om de inte st?ngde mitt konto skulle jag inte s?tta in ytterligare en cent, efter de tusentals jag har gett dem kr?vde det en ?terkallelse f?r att f? mig att inse att allt var en bluff, de ?r bra p? att diskutera sanningen med sina kampanjer etc. men de f?rst?r faktiskt liv och skapar mardr?mmar, l?ngt ifr?n dr?mmar som de h?vdar. De avskyr mig
K?ra Melissa,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete f?r att l?sa ditt problem, men innan vi g?r det, kan du ange vilken betalningsmetod du har valt? Har du dragit ut n?gra vinster framg?ngsrikt tidigare fr?n detta kasino?
Under tiden f?resl?r jag att vi granskar v?r recension av Planet 7 OZ Casino: http://www.kpvfaw.com/Planet-7-OZ-Casino-review :
?Hela kasinogruppen riktar sig fr?mst till USA och Kanada. P? grund av detta delar alla kasinon i denna gruppkasinon tv? specifika drag - l?gre uttagsgr?nser per vecka och l?nga v?ntetider. Du b?r f?rv?nta dig att det f?rsta uttaget tar l?ng tid (i vissa fall till och med en eller tv? m?nader). "
?Med detta sagt rekommenderar vi alla spelare som ?verv?ger att spela med denna grupp kasinon att de ska vara beredda p? l?ngre v?ntetider ?n vanligt. Om du har m?jlighet rekommenderar vi att du anv?nder Bitcoin- eller Neteller-betalningar, som ?r mer tillf?rlitliga och n?got snabbare. "
?nd? tror jag att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Tack . Detta ?r mitt f?rsta uttag och jag valde en bank?verf?ring.
De sa att de har st?ngt mitt konto och inte betalar mitt uttag nu. Om jag inte f?r de h?r pengarna ?r mitt liv ?ver. Jag har gjort ?taganden n?r det kommer till dessa pengar ?r jag r?dd om jag inte kan hedra
Jag kan inte tro att de har gjort det mot mig. Planet 7oz kommer verkligen att d?da mig. Bokstavligen f?r att jag tar mitt eget liv om jag inte f?r de h?r pengarna
Tack s? mycket, Melissa, f?r att ge all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Andrej som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Tack. Jag tror att du kommer att ?tg?rda detta problem och f? den h?r handlingen f?r mig som jag med r?tta vann och f?rtj?nar. Tack s? mycket
De svarar aldrig p? e-postmeddelanden n?gonsin och d? n?r kunder blir arg och frustrerade ?ver att ignoreras st?nger de ditt konto och betalar inte ditt uttag och l?mnar dig ?nnu mer frustrerad och arg och svarar fortfarande inte p? e-post. Det har varit en av de v?rsta upplevelserna i mitt liv. Inget telefonnummer och online-personal ljuger bara innan de avbryter dig och g?r det om?jligt att kontakta dem heller. Jag hoppas att detta kasino st?ngs av. De har f?rst?rt min familj n?r jag borde ha varit glada ?ver att vinna
Hur kan n?gon komma undan med detta. De godk?nde mitt uttag och jag har e-postmeddelandet f?r att bevisa det och nu betalar de fortfarande inte det, hur ?r det lagligt ??
N?got ord om mitt klagom?l ?n. Jag f?r ?ngestattacker som ett resultat av allt detta
K?ra Melissa,
Jag ?r ledsen att h?ra att du har haft problem med att ta ut dina pengar. Jag kontaktar kasinot och g?r mitt b?sta f?r att l?sa problemet
Jag skulle vilja bjuda in Planet 7 OZ Casino att delta i l?sningen av detta klagom?l.
Bra idé, jag skulle vilja att planet 7 oz ocks? skulle l?sa mitt klagom?l. Jag har varit en lojal kund i flera ?r och spenderat tusentals p? det d?r casinot och beklagar att mitt f?rsta uttag har orsakat mig s? mycket frustration som ledde till att mitt konto st?ngdes och jag vill bara att det som ?r mitt ?r r?tt att hedras som de redan hade lovat att g?ra det genom att godk?nna detta ?terkallande i f?rsta hand. Sn?lla planet 7 Oz, jag f?rlitade mig p? dessa medel och vill be om urs?kt f?r alla felaktigheter du kan k?nna att jag har gjort f?r mina r?kning. V?nligen betala mitt uttag
Om min betalning skickades den 3 april som planet 7 oz s?ger att det var d? hur ?r det ens m?jligt f?r dem att h?mta ut betalningen och hindra pengarna fr?n att tas emot p? mitt bankkonto ?? Kan det vara s? att min ?terbetalning fortfarande ?r p? v?g till mitt konto med tanke p? att det har g?tt mer ?n 10 aff?rsdagar sedan det skickades eller ?r det mer troligt att de har annullerat transaktionen n?r de st?ngde mitt konto 5 aff?rsdagar senare ??
Om n?gon skulle kunna f?rklara detta f?r mig, skulle jag verkligen uppskatta det eftersom jag har sv?rt att f? reda p? hur detta har h?nt och varf?r eftersom jag har liten f?rst?else f?r online casino lagar och hur betalningssystem fungerar. Tia
H?lsningar alla,
Det f?rsta jag vill g?ra ?r att f?rs?kra dig om att betalningen ?r p? v?g, den sl?pptes till v?r tredje part den 1 april. I allm?nhet anl?nder det till ditt bankkonto inom tio arbetsdagar men den l?ngvariga p?skhelgen saktade ner saker och ting lite. Det b?sta jag kan s?ga ?r att det borde vara d?r snart, det finns inga k?nda f?rseningar f?r n?rvarande.
Jag skulle ocks? vara tyst om jag inte skulle n?mna varf?r ditt konto st?ngdes. Jag kommer att avst? fr?n att citera dig direkt Melissa men vi har strikta riktlinjer f?r ansvarsfullt spelande och spelars?kerhet. V?ra webbplatser ?r f?r fritids?ndam?l och vi till?ter dig att spela under antagandet att du g?r det p? ett ansvarsfullt s?tt och inom dina egna medel. Allt som kr?vs ?r att n?mna ekonomiska sv?righeter f?r att flagga ditt konto f?r att inaktivera. Att hota sj?lvskada ?r en omedelbar r?d flagga och orsakar omedelbar handling.
Fr?n mig personligen och som representant f?r kasinot ?nskar jag dig det b?sta i alla saker och hoppas verkligen att du s?ker hj?lp med dina personliga problem. Gamblers Anonymous har AU-kapitel och m?ten i n?stan alla h?rn av v?rlden https://gaaustralia.org.au/.
Du ?r inte ensam, f?r din egen skull och de som ?r beroende av dig, v?nligen titta p? GA Australia.
V?nliga h?lsningar,
Nick och Planet 7
Tack Nick p? planet 7oz f?r ditt svar och f?rs?kran samt din f?rklaring till st?ngningen av mitt konto som jag ?rligt kan s?ga att jag nu kan respektera och tacka kasinoguru f?r din hj?lp i denna fr?ga ocks?. Jag kommer att l?ta u vet n?r medlen har kommit p? mitt konto ??
Tack, Planet 7 OZ Casino, f?r ditt svar.
K?ra Melissa,
Jag ?r glad att det finns goda nyheter. Jag st?ller in timern p? 14 dagar. Meddela oss n?r pengarna har anl?nt, eller om det finns n?gra andra nyheter om problemet.
K?ra Melissa,
Har du f?tt dina medel? Jag f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen m?ste vi avvisa ditt klagom?l.
Jag fick mina pengar. Tack kasinoguru och planet7oz
Tack, Melissa, f?r uppdateringen och f?r att du anv?nder Center f?r klagom?l f?r Casino Guru. Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Andrej, www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.