S?tt in ett uttag f?r ￡2000 men de s?ger att det var ett problem med hur jag vann och nu kommer de inte att svara mig

K?ra Dale,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r r?dd att jag beh?ver mer information om ditt problem. V?nligen kan du utveckla och beskriva vad som h?nde mer i detalj?

Klarade kasinot vad problemet var? Skulle du vara s? sn?ll och skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och casinot, s? att vi kan samla in s? mycket information som m?jligt? Min e-postadress ?r [email protected] . Alternativt kan du l?gga upp det h?r.

Jag v?ntar t?lmodigt p? ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Tack f?r ditt mejl, Dale. N?mnde casinot n?gon specifik anledning till att blockera ditt konto? N?r exakt beg?rde du ditt uttag? Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare?

Dessutom skulle jag vilja be dig att svara p? ditt inskickade klagom?l i den befintliga tr?den och inte genom att skicka e-postmeddelanden, s?vida du inte vill vidarebefordra relevant kommunikation. Att svara i tr?den ?r det enklaste s?ttet f?r oss att l?nka all relevant information till r?tt ?rende och att samla viktig information och data p? ett st?lle. Ditt samarbete i denna fr?ga ?r mycket uppskattat.

Nej det var inga problem men d? kommer de inte att ta kontakt med dig och sedan s?ga att det ?r betalt n?r det inte har gjort det

Jag ?r v?ldigt ledsen men du har inte svarat p? n?gra av mina tidigare fr?gor. Kontrollera mitt f?rsta svar och f?rs?k hj?lpa dig. All efterfr?gad information ?r v?sentlig om vi vill g? vidare med ?rendet.

Dessutom har du fortfarande inte skickat mig n?gon kommunikation mellan dig och kasinot som jag beg?rde i mitt f?rsta svar. Tack p? f?rhand.

som togs emot av dem som inte fick betalt och dagen efter blockerade mitt konto och d? skulle ingen svara p? mina e-postmeddelanden det har inte betalats de har sagt att det betalades i fredags men det har det inte

Tack s? mycket dalezapater81 f?r ditt svar. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Tomas ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.

Hej Dale,

Jag hj?lper dig fr?n och med nu med ditt klagom?l. Jag gick igenom ?rendet och kommer att f?rs?ka hj?lpa dig att l?sa ditt uttagsproblem.

K?ra PulpCasino-team,

kan du ge ytterligare insikt i situationen?

Vi skulle vilja be Pulp Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".

Detta ?r bara fel att de skyller p? folk mitt i ett krig

Hej Dale,

Har det skett n?gon utveckling i ditt fall?

Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi ?r tvungna att st?nga det som "ol?st", vilket kommer att p?verka kasinots betyg p? ett negativt s?tt.

Jag ?r mycket ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, och jag hoppas verkligen att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.

Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.