Spelaren fr?n Sverige har problem med sitt konto hos Q Bet efter att tidigare ha st?ngt sitt konto hos deras systerbolag, 55 Bet. Han ifr?gas?tter till?telsen f?r sitt Q Bet-konto med tanke p? kopplingen och vill ha klarhet i om han fick ?ppna det, eftersom han anser att de borde ha erk?nt hans tidigare konto och de f?rluster som uppst?tt.
Hej jag hade ett konto hos q bet syster bolag 55 bet. innan q bet d?r st?ngde jag mitt konto hos 55 bet.min fr?ga ?r d? fick jag verkligen spela hos q bet d? egentlingen och ?ppna ett konto jag visste ej dom var syster bolag f?rst men gick upp f?r mig efter ett tag det s?g r?tt likt ut och jag f?rlorade en del kan ej exakta summan av det dom borde ju ha kunnat sett det ju ja ansvar p? mig med av det ja men st?rre p? dom f?r dom kan och ska kunna se det ju jag fr?gade deras b?da chatt sen om det kunde och f? vara s? om jag fick ?ppna p? q bet kontot dom har inte svarat p? en s?n enkel fr?ga av ja eller nej dom kommer inte ens fram till chatten n?r jag ?terkr?vde belopp f?rlorat s? st?ngde dom mitt konto tack Mvh robert d******
Hej,
Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du hade den negativa upplevelsen du hade med Qbet Casino.
F?r att f? en helt?ckande f?rst?else av situationen skulle jag uppskatta om du kunde svara p? f?ljande fr?gor:
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Katarina
Viktigt meddelande: www.kpvfaw.com kommer aldrig att be dig att g?ra betalningar eller ge ?tkomst till dina konton f?r att slutf?ra KYC ?t dig. Om n?gon p?st?r sig vara fr?n www.kpvfaw.com och beg?r s?dan information, dela inte n?got med dem.
All kommunikation fr?n oss kommer att ske via denna officiella klagom?lstr?d eller de officiella e-postadresser som angetts i ditt ?rende. Kontrollera alltid dom?nen f?r alla e-postmeddelanden du f?r och verifiera att de verkligen kommer fr?n oss. Du kan bekr?fta detta genom att klicka p? din klagom?lsl?sares profil.
Om du m?rker n?got misst?nkt, tveka inte att kontakta oss direkt.
Tack f?r ert t?lamod, och var f?rsiktiga.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
