Mitt f?rsta uttag tar l?ng tid och nu kan jag inte komma ?t mitt konto. Vad ?r fel?

K?ra murauskas101,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.

• Kan du ber?tta hur l?nge sedan du registrerade ditt konto och om du har slutf?rt kontoverifieringen framg?ngsrikt?
• Vilka spel har du spelat (live casinospel, slots eller sportvadslagning)?
• Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?

Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Jag skapade och registrerade kontot 9-19 och jag klarade verifieringen och fick mitt uttag verifierat. Spelet som jag spelade var slots och det fanns en bonus men jag spelade igenom genomspelningen och kunde sedan ta ut mig. ?ver en vecka senare fick jag ett meddelande om att jag inte kan g?ra det via krypto och blev d? tillfr?gad om min bankinformation. F?rst gav jag dem en bank som de inte accepterade och gav dem sedan en annan bank, men svarade sedan aldrig. N?gra dagar senare gick jag till mitt konto och kunde inte komma ?t det. Jag gick sedan f?r att prata med kundsupport och sa att mitt konto var avaktiverat. Jag fr?gade efter anledningen och det enda de sa att det var ett beslut fr?n h?gsta ledningen. Jag fr?gade efter en specifik anledning och de skulle v?gra ge mig anledningen.

Tack s? mycket, murauskas101, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Tomas ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej murauskas101 ,

Jag har granskat ditt ?rende och har full f?rst?else f?r din oro. Jag ska g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig med problemet genom att kontakta casinot.

Jag skulle vilja be Raging Bull Slots Casino att g? med i denna konversation och dela mer information om fallet. Kan du sn?llt f?rklara orsaken till att spelarens konto sp?rrades och deras vinster h?lls inne?

Tack.

V?nliga h?lsningar,

Tomas

H?lsningar alla,

Jag har haft m?jligheten att granska situationen och det verkar som om det fanns en kontantins?ttning till kasinokontot i fr?ga ($100), denna ins?ttning resulterade i det beg?rda uttaget. Denna ins?ttning ifr?gasattes p? spelarens sida och ?terf?rdes med tv?ng till spelarens bank. Eftersom det var den vinnande ins?ttningen och ins?ttningen inte l?ngre fanns hos kasinot nekades det beg?rda uttaget, p? grund av att omtvistade ins?ttningar var 100 % av spelarens totala ins?ttningar f?r kontot, st?ngdes kontot av v?rt s?kerhetsteam.

Underst?djande dokumentation har vidarebefordrats till www.kpvfaw.com-teamet f?r granskning.

Med v?nliga h?lsningar,

Nick och Raging Bull

K?ra murauskas101,

Jag fick bevis som st?dde kasinots beslut. Efter att ha samlat in all n?dv?ndig information avvisar vi tyv?rr detta klagom?l som omotiverat p? grund av brott mot kasinots villkor. Det var tydligt att du gjorde en ?terf?ring av betalningen (?terbetalning), och detta var direkt i strid med casinots villkor.

F?ljaktligen kommer vi inte att kunna hj?lpa till med detta ?rende och klagom?let kommer nu att avvisas.

Jag ?r ledsen att jag inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.

V?nliga h?lsningar,

Tomas