Spelaren fr?n Grekland har f?tt sitt konto st?ngt p? Revolution Casino efter att ha vunnit cirka 2000 euro med v?ntande uttag. N?r de kontaktade supporten fick de veta att kontot skulle f?rbli st?ngt men att de skulle f? sina vinster snart. De ?r oroliga ?ver att st?ngningen ?r relaterad till deras senaste vinst.
Hej, jag har spelat p? Revolution Casino ett tag sedan, och jag vann ungef?r 2000 euro och har v?ntande uttag. Jag f?rs?kte spela men det gick inte. Jag kontaktade supporten och de sa att casinot och mitt konto var st?ngda. Jag fr?gade dem vad som skulle h?nda med mina pengar och de sa att jag skulle f? dem s? snart som m?jligt. Menar du att de blockerade mig f?r att jag vann en stor summa? Kommer jag att f? pengarna jag vann? Tack.
Hej,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Revolution Casino.
L?t mig f? st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? situationen b?ttre.
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Tomas
Viktigt meddelande: www.kpvfaw.com kommer aldrig att be dig att g?ra betalningar eller ge ?tkomst till dina konton f?r att slutf?ra KYC ?t dig. Om n?gon p?st?r sig vara fr?n www.kpvfaw.com och beg?r s?dan information, dela inte n?got med dem.
All kommunikation fr?n oss kommer att ske via denna officiella klagom?lstr?d eller de officiella e-postadresser som angetts i ditt ?rende. Kontrollera alltid dom?nen f?r alla e-postmeddelanden du f?r och verifiera att de verkligen kommer fr?n oss. Du kan bekr?fta detta genom att klicka p? din klagom?lsl?sares profil.
Om du m?rker n?got misst?nkt, tveka inte att kontakta oss direkt.
Tack f?r ert t?lamod, och var f?rsiktiga.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
