Casino v?grade att betala som sagt att jag hade satsat kvar vilket jag inte heller skulle till?ta mig att f? ?tkomst till mina loggar s? jag kunde bevisa att jag hade slutat n?mnda satsning eftersom jag s?g till detta innan jag f?rs?kte ta ut pengar, jag har inte bra att s?ga om hur jag hanterades, jag v?ntade serverbelopp den kv?llen innan jag vann en jackpot p? Game Mustang, jag har spelat mycket noggrant men jag k?nner att detta kasino anv?nder satsningar f?r att hindra m?nniskor fr?n att vinna mitt sk?l ?r att jag spenderade mer ?n $ 5,00 p? en satsning p? game wolf Gold gjorde jag detta f?rst efter att jag hade bekr?ftat att satsningen var ?ver de tog alla vinster ?ven tidigare de som jag inte tycker ?r r?ttvist alls jag fortfarande inte har haft bevis eftersom jag inte kan komma ?t dagen? Hj?lp sn?lla

K?ra Chris,

Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor till s? jag kan f?rst? ditt fall helt. Kan du fortfarande komma ?t ditt konto? Vilken information ?r tillg?nglig f?r dig - kan du se ditt riktiga eller bonussaldo? Kan du f? ?tkomst till din profil eller bonusinformation? Vilket sk?l gav kasinot till dig? Skicka oss alla relevanta bevis (sk?rmdumpar, e-post, chatta med kasino) som kan hj?lpa. Skicka det till [email protected].

V?nliga h?lsningar,

Nick

K?ra Chris,

Vi har inte f?tt n?got svar fr?n dig. Observera att om du inte svarar p? oss inom de n?rmaste sju dagarna kommer ditt klagom?l att avvisas.

v?nliga h?lsningar

Jag har svarat flera g?nger konstigt, jag ?r ocks? ansluten till ett rikt kasino som ber om att se loggar ?ver spel.

K?ra Chris,

Kan du komma ?t din spellogg p? ditt kasinokonto genom guiden som kasinot tillhandah?ll?

Hej Nick

Nej inte alls, jag kunde komma ?t dagen innan men ytterligare tillg?ng det s?ger att du m?ste kontakta hamn n?r du kontaktar hamn du f?r bara samma svar jag har helt handlat om att k?pa dessa killar jag har att g?ra med en hel del kasinon aldrig har jag k?rt s? h?r, jag m?rker att du betygs?tter dem h?gt varf?r?

Vi hade inga problem med kasinot, bara n?gra f? klagom?l som mest l?stes. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas snart att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse.

Hej Chris,

Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Rich Casino i det h?r samtalet. Kan du sn?lla ange vad som ?r problemet med spelarens uttag?

Hall?,

Tack f?r att du n?r ut till oss!

Observera att enligt v?ra bonusregler 3.4. Tills kravet p? genomspelning har uppfyllts ?r det maximala beloppet per snurr / satsning som kan placeras 5. Vi f?rbeh?ller oss r?tten att avvisa ett uttag och ogiltigf?rklara alla vinster om du satsar ett bonuspengar h?gre ?n den till?tna gr?nsen. Satsningen i fr?ga placerades den 4 april p? spelet Wolf Gold.

N?r det g?ller rapporterna som inte visas, observera att situationen intr?ffade i b?rjan av april. Anv?ndaren beg?rde ursprungligen loggar f?r perioden mellan den 27 mars och den 1 april, men kontot registrerades f?rst den 4 april. Anv?ndaren beg?rde sedan loggarna den 11 april och informerades via e-post om att de kan h?mtas fr?n kontot direkt via sidan Avst?m rapport. Anv?ndaren n?mnde att de inte kan h?mta dem, s? v?rt supportteam beg?rde flera g?nger sk?rmdumpar av rapportsidan vid den tiden f?r att diagnostisera problemet, men inga tillhandah?lls.

N?r det g?ller det senaste mottagna e-postmeddelandet inneh?ller det en beg?ran om register f?r den 31 juni, men det har inte skett n?gon aktivitet p? kontot sedan den 30 april.

Om du beh?ver ytterligare hj?lp eller information, tveka inte att kontakta oss, vi ?r tillg?ngliga dygnet runt.

V?nliga H?lsningar,

Rich Casino

Ok det ?r en start den 30 april och m?jligen den 29 april skulle vara en start kan jag se spelloggarna sn?lla? ?r det h?r f?r mycket att fr?ga

K?ra kasino,

v?nligen ge n?gra relevanta bevis d?r det ?r tydligt att denna spelare br?t maxinsatsregeln, min e-post: [email protected] .

K?ra Chris,

Kasinot gav oss relevant dokumentation om att du satsade h?gre ?n vad som ?r till?tet.

Tyv?rr, efter att ha samlat all n?dv?ndig information, avvisar vi detta klagom?l som omotiverat. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa dig med den h?r, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.