Jag slog jackpotten och de tar den tillbaka. N?r jag ringer till f?r att ta reda p? vad i helvete h?nde jag skrattade ?t. De stj?ler pengar. N?r du beg?r en handledare l?ter du dig inte prata med en. S? oprofessionellt. Jag kommer att skr?p den h?r d?liga urs?kten f?r ett kasino. Att stj?la fr?n kunder bc d?r ?r inte skit jag kan g?ra h?rifr?n.

K?ra Justin,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Sn?lla kan du vidarebefordra mig n?gra underlag? Vi vill verkligen hj?lpa dig att l?sa den h?r obehagliga situationen, men vi kommer att beh?va antingen din spelhistorik eller sk?rmdumpar som visar jackpotten. Min e-postadress ?r [email protected] . Kan du dessutom specificera vilket spel du har spelat? Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Som vad? Tyv?rr ?r min tidsmaskin hos mekanikern. Jag har inget att ljuga om. Om du kan ber?tta f?r mig n?gonting kommer jag att g?ra mitt b?sta bc vad som h?nde k?ndes riktigt fel och jag vill inte ha n?got mer f?r att se Doris brinna i helvetet och vem som har ansvaret f?r att aldrig komma undan med att ropa p? okunnighet hos m?nniskor.

K?ra Justin,

Sn?lla kan du vidarebefordra din spelhistoria? Du kan komma ?t det i ditt konto. Tack p? f?rhand.

Det skulle jag g?ra men de blockerade min acct. Och nej, jag sa ingenting om en ?terbetalning eller vad den frasen ?r. Jag ropade ut dem vad jag k?nde var fel och fick h?ra om jag inte gillade det kunde jag l?mna och de beh?ll min $ 37. Det ?r verkligen trasslat.

Tack s? mycket Justin f?r ditt snabba svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Jag ?r s?ker p? att det ?r mycket osannolikt. Det ?r som det vilda v?stern med dessa m?nniskor. Jag hatar bara k?nslan av att bli felaktig och inte kunna g?ra n?got om det. Och f?r att f?r?ka f?rol?mpning mot att skada som l?stes ur min acct f?r att g?ra solida po?ng i debattfr?gan. Ta de pengarna jag hade kvar fr?n 800 $. Det ?r avskyv?rt

K?ra Justin
Skulle du vara s? sn?ll och skicka oss en sk?rmdump av din konversation eller vidarebefordra e-postmeddelandet fr?n Rich Palms Casino support, sn?lla?
?r det m?jligt f?r dig att se din spelhistorik? Sk?rmdump av det kan vara till hj?lp. Om du inte har det h?r alternativet kan du f?rs?ka be Rich Palms Casino support f?r att skicka det till dig. Det ?r en stor summa pengar och det b?r inte f?rsvinna utan sp?r och det kan vara till hj?lp f?r att sp?ra dem. Tack p? f?rhand.

Hur kan jag se det n?r de l?ste mig ur min dator n?r jag tog upp fr?gan. De var verkligen arroganta och n?r jag sa "?r jag bara antagen att g? vidare som att jag inte saknar 800 $?" Allt jag fick i ett svar fr?n Doris (jag kommer ih?g hennes namn tills den dagen jag d?r bc hon galen mig s? arg) ? Jag vann det r?ttvist och fyrkantigt. Rika palmer ?r inget r?ttvist. De v?ger f?r mycket makt med ingen ovan f?r att kontrollera dem f?r ?rlighet. Det ?r sorgligt

K?ra Justin,
Vi kommer nu att f?rs?ka komma i kontakt med kasinot och hitta mer informationsfall.

Hej Team,
Hoppas du m?r bra!
Vi har granskat kunden med medlemmar i v?rt supportteam och vi kan bekr?fta att klienten har spelat med den gratis v?lkomstbonusen: $ 30.
Bonusen kommer med insatsbonus x50 och max utbetalning $ 50.
Jag har skickat spelrapporten fr?n den h?r sessionen till din e-post. Enligt bifogade rapportdata kan du se att kunden har spelat med bonusen. Vid slutf?randet av spelet har det ?verskridande beloppet, det som ?r h?gre ?n max utbetalningen, automatiskt dragits av systemet enligt bonus Villkor, s? att en spelare kan dra tillbaka vinsterna.
Kunden kontaktade v?r Live Support och agenterna f?rs?kte hj?lpa honom - det kan ses i den bifogade chattsamtalet.
V?nligen meddela oss om du beh?ver mer information om detta fall.

V?nliga H?lsningar,

Rich Palms Casino

Hej Justin,

Jag fick din spelhistorik och som jag kan se spelade du med den gratis v?lkomstbonusen. Jag har kontrollerat vanliga kampanjvillkor och det h?r ?r vad jag hittade:

"V?lkomstbonus utan ins?ttning:

V?lkomstbonusar utan ins?ttning p? $ 39 eller mindre ger ett maximalt uttag p? $ 50. "

Tyv?rr finns det ingenting jag kan g?ra i det h?r fallet, ?r jag r?dd.

Det enda jag kan g?ra f?r dig nu ?r att rekommendera dig att vara mer f?rsiktig i framtiden och om du inte f?rst?r n?got av T & C-fr?gor eller om du inte ?r s?ker, fr?ga supporten.

Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? liknande problem igen.