Spelaren fr?n Storbritannien har sv?rt att f? sina vinster. Spelarens klagom?l har lyckats.
Automatiskt ?versatt:
Ridika Casino - Spelaren k?mpar f?r att f? sina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: ￡700
Ridika Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
3.7
Ridika Casino har ett s?kerhetsindex p? 3,7, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
James
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Har f?tt h?ra l?gner varje g?ng de pratar med mig. Ber?ttade att mitt konto ?r verifierat och d?r n?jda med mina dokument och jag kommer att f? mina pengar inom 4-6 dagar, sa de till finansavdelningen att g?ra mig prioriterad som jag nej, de kan inte g?r, jag fick ocks? h?ra att det skulle ha g?tt f?r 2 dagar sedan och varje g?ng jag pratar med dem s?ger de bara att finansavdelningen arbetar med det, min v?rsta erfarenhet i mitt liv snabbt att ta dina pengar men kommer inte att betala ut uttag (brottslingar) g?r inte hur de kan komma undan med det.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra James,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du klarg?ra hur l?nge sedan du har startat KYC-verifieringsprocessen? Fick du n?gon bekr?ftelse fr?n kasinot att det har slutf?rts framg?ngsrikt?
Det ?r ett vanligt f?rfarande f?r kasinon att kontrollera varje detalj f?r att se till att de skickar pengarna till r?tt person. Det verkar som om kasinot har en strikt verifieringsprocess, men det ?r inte ovanligt. Om alla uppgifter ?r korrekta b?r det inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att f?rsena ditt uttag. L?t oss veta om detta r?d var till hj?lp eller om vi m?ste ingripa. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
James
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag har pratat med dem varje dag och de pratade med en chef p? ekonomiavdelningen idag f?r att driva p? det, jag har precis f?tt ett e-postmeddelande om att mitt uttag har godk?nts och medlen b?r n? mig med om fem arbetsdagar, s? Jag m?ste v?nta och se om det g?r in p? mitt konto tack, jag h?ller dig uppdaterad.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket James f?r uppdateringen. Jag v?ntar p? din bekr?ftelse t?lamod.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
James
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej bara dag 2 fick inte mina ￡ 700 ?nnu men l?ser recensioner Jag h?ller inte andan n?r jag ?r en UK-spelare, (vilket kommer att bli en l?rdom) s? jag g?r inte nej d?r jag st?r om jag kan f? mina ins?ttningar tillbaka osv om jag inte f?r mitt uttag.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra James,
L?t oss v?nta till slutet av denna vecka och om du inte f?r dina pengar, kommer vi att engagera oss.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra James,
Kan du uppdatera ditt klagom?l? Fick du dina vinster? Tack.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
James
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Jag har f?tt en delbetalning som fortfarande v?ntar p? resten av mina pengar de sa att n?gon skickar det manuellt mellan 21-17 och sedan sa n?gon att det skickades 26/03/20 s? jag tror inte att de har en aning om var r?ttvis och jag fick i g?r att kontakta om det inte ?r p? fredag eftersom det borde ha g?tt i g?r, allt jag har v?ntat i ungef?r 2 veckor sedan jag skickade mina dokument.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra James,
Det ?r ganska vanligt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor f?r att bli helt behandlade. Det inneb?r att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto, s?rskilt om det ?r ditt f?rsta uttag eller om du tar ut ett st?rre belopp. Det ?r d?rf?r vi uppmanar spelare att vara t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sitt uttag innan de skickar in ett klagom?l. Jag st?ller in timern i tre dagar och om du inte f?r dina vinster p? m?ndag, sn?lla, l?t mig veta s? kommer vi att ingripa.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
James
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Ok tack f?r din hj?lp
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
James
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Uppenbarligen ?r de pengar jag fick det totala beloppet eftersom webbplatsen ?r i euro och tydligen beskattar min bank mig s? jag f?r mindre ?n vad jag trodde jag skulle f?, s? fallet ?r l?st inte v?rt att dra tillbaka andra mindre du f?r en h?g vinst.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket James f?r din bekr?ftelse. Eftersom klagom?let har lyckats har vi nu st?ngt det som "l?st" i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Automatiskt ?versatt:
