Spelaren fr?n Sverige hade beg?rt ett uttag mindre ?n tv? veckor innan hon l?mnade in sitt klagom?l. Hennes pengar hade inte kommit in ?nnu. Efter en uppf?ljning bekr?ftade kasinot att hennes uttagsbeg?ran p? $1 476 hade godk?nts och framg?ngsrikt betalats ut, med h?nvisning till f?rseningar p? grund av ett ut?kat verifieringsf?rfarande. Tyv?rr avvisades ?rendet p? grund av att spelarna inte svarade.
Jag har v?ntat p? att f? min betalning fr?n detta kasino i cirka 10 dagar nu. Jag har chattat med support dagligen och de har inte gett mig en uppdatering n?r detta ska betalas. Jag skulle vilja f? betalt f?r mina vinster s? snabbt som m?jligt.
Det har g?tt 14 dagar fr?n imorgon den 3:e. V?nligen f?lj upp s? fort som m?jligt
Hej, jag har inte f?tt n?gra e-postmeddelanden, meddelanden eller pengar fr?n denna sida och det har g?tt ?ver 14 dagar. V?nligen f?lj upp med detta kasino
Tack rosbergsophie f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Romi ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Hej rosbergsophie,
Jag heter Romi och jag kommer att hj?lpa dig med ditt ?rende. Jag skulle vilja beg?ra n?rvaro av en representant fr?n kasinot i denna konversation.
B?sta Ritz Slots Casino,
Skulle du m?jligen kunna ge ytterligare information ang?ende ?terkallelsen och klarg?ra situationen?
Tack p? f?rhand.
Med respekt,
Romi
Hej, jag har inte h?rt n?got nytt i denna fr?ga. Kan du kontakta casinot igen. Tack.
Detta kasino ?r fruktansv?rt och ingen svarar
Hej Sophie4352,
Din beg?ran om uttag p? $1 476 har godk?nts och har framg?ngsrikt betalats ut till dig. Vi uppskattar ditt t?lamod under hela processen.
F?rseningen berodde p? ett ut?kat verifieringsf?rfarande, som nu har slutf?rts framg?ngsrikt. Vi ?r engagerade i att s?kerst?lla en smidig och s?ker utbetalningsupplevelse f?r alla v?ra spelare. ?ven om vissa uttag kan ta lite l?ngre tid p? grund av n?dv?ndiga s?kerhetskontroller, kan du vara s?ker p? att s? l?nge som alla detaljer uppfyller v?ra villkor, behandlar vi betalningar s? snabbt som m?jligt.
Hej alla.
B?sta Ritz Slots Casino,
Tack f?r uppdateringen.
K?ra rosbergsophie, V?nligen meddela oss n?r du f?r ditt uttag.
Tack p? f?rhand.
Med v?nlig h?lsning,
Romi
K?ra alla,
Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa det h?r fallet eftersom rosbergsophie har slutat svara p? v?ra meddelanden och fr?gor. Utan rosbergsophies samarbete kan vi inte g? vidare med utredningen eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Med respekt,
Romi
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
