Hall?

Jag har ett problem med rollino casino. Jag gjorde en ins?ttning p? beloppet 143€, jag fick ett e-postmeddelande fr?n neteller som bekr?ftade att beloppet skickades till kasinot, men beloppet lades aldrig till mitt kontosaldo.

Jag skickade flera e-postmeddelanden till dem med bevis p? min transaktion, e-postmeddelandet jag fick fr?n neteller som bekr?ftade min lyckade betalning och de sa att de unders?ker min transaktion.

Jag ?r r?dd att det bara ?r ?nnu ett bedr?gligt onlinecasino.

Jag ?r extremt frustrerad ?ver att jag litade p? dem med mina pengar.

K?ra zoi_p,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.

Jag vill varna dig f?r att om din ins?ttning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, ?r det enda du kan g?ra att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men t?nk p? att det ?r en l?ng process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har casinot vanligtvis h?nderna bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte s?tta in fler pengar f?rr?n problemet ?r l?st.

Om pengarna f?rsvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

• Kan du ber?tta om det var din f?rsta ins?ttning p? detta casino?
• Kan du v?nligen posta h?r en bekr?ftelse fr?n Neteller p? att transaktionen har bearbetats framg?ngsrikt?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

K?ra zoi_ sid

Enligt v?ra register, den 2023-10-03 kl. 06:31:32 UTC +0 har din ins?ttning framg?ngsrikt krediterats till ditt spelsaldo.

V?nligen dubbelkolla ditt spelsaldo, och om problemet kvarst?r, ge oss transaktionsinformationen som du tror inte har krediterats till ditt saldo. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa och s?kerst?lla att varje transaktion redovisas korrekt.

Ditt f?rtroende ?r av st?rsta vikt f?r oss, och vi ?r dedikerade till att l?sa det h?r ?rendet snabbt.

Varma h?lsningar,

Familjen Rollino

Problemet l?st.

K?ra zoi_p,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

www.kpvfaw.com