Spelaren fr?n Storbritannien beg?rde en uttag f?r 10 dagar sedan. Det har p?g?tt sedan ?ven om kontot har verifierats tidigare. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Royal Slots Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: ￡5 000
Royal Slots Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
7.8
Royal Slots Casino har ett s?kerhetsindex p? 7,8, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Mark
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har v?ntat 6 arbetsdagar p? en f?rsta uttr?de p? 5000 ￡ som gjordes den 12/04/2020, n?r det finns 3 arbetsdagar.
Jag har fr?gat via e-post och onlinechatt men f?r inga svar p? ?ver en vecka.
Kontokontroll har gjorts och godk?nts dagar f?re mitt uttag, bara forts?tt att f? veta att det ?r under granskning och kommer inte att svara p? n?gra av mina fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Mark,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Det ?r ganska vanligt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor f?r att bli helt behandlade. Det inneb?r att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto, s?rskilt om det ?r ditt f?rsta uttag eller om du tar ut ett st?rre belopp. Det ?r d?rf?r vi uppmanar spelare att vara t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sitt uttag innan de skickar in ett klagom?l. Jag tror att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet och f? dina vinster s? snart som m?jligt. H?ll oss uppdaterade.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Mark
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
det har l?sts nu, tack f?r din hj?lp
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Eftersom klagom?let har lyckats har vi nu st?ngt det som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket Mark f?r din bekr?ftelse och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Automatiskt ?versatt:
