Spelaren fr?n Indien fick sitt konto blockerat utan ytterligare f?rklaring. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Webbplatsen inaktiverade mitt konto och v?grade ge tillbaka vinstbeloppet. Jag f?rs?kte prata med deras kundtj?nst men de nekade inte att betala tillbaka mina pengar. Jag kontaktade antillephone ocks? som har gett dem licensen men det har g?tt 5 m?nader och jag har inte f?tt n?got tydligt svar tills idag.. sn?lla f?resl? mig vad mer jag kan g?ra f?r att f? tillbaka mina pengar
K?ra Navneet,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du ber?tta hur l?nge sedan du registrerade ditt konto och om du har slutf?rt kontoverifieringen framg?ngsrikt? Vilka spel har du spelat (livespel, slots eller multiplayer)? Har ditt konto verifierats tidigare?
Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Konto verifierat spelade 3 m?nader innan mitt konto blockerades i december... Baccarat
Tack, Navneet, f?r ditt svar. Kan du meddela om det omtvistade beloppet p? 5 900 000 INR motsvarar dina insatta pengar, vinster eller aktiva saldo? Har du sparat relevant kommunikation eller st?djande bevis som du kan vidarebefordra till [email protected] ?
K?ra Navneet,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte kommenterar ditt klagom?l inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi det h?r fallet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.