Spelaren fr?n Storbritannien fr?gar information om f?rbindelserna mellan kasinot och 888 kasinogruppen.
Jag har deponerat £ 1800, jag har fr?gat dem om de ?r en del av 888-gruppen som deponerat £ 200 hos dem, de tog 200 £ och sa d? mitt konto inaktiverat, de tittar p? det, jag har fr?gat po?ng om de ?r en del av denna grupp som de har haft £ 1800 men de har inte svarat, skickar fortfarande e-postmeddelanden med erbjudanden osv
K?ra Wendy,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r r?dd, jag kommer att beh?va mer information om ditt problem. Kan du sn?lla utarbeta? Jag har kontrollerat webbplatsen, och det h?r ?r vad jag hittade:
"Speltj?nsterna p? denna webbplats drivs av medlemmar i 888-gruppen: Virtual Global Digital Services Limited, som har en Gibraltar-spellicens och 888 UK Limited som ?r licensierad och reglerad av Great Britain Gaming Commission."
L?t oss veta om den h?r informationen var till hj?lp. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Hej tack, vad jag fr?gar ?r att jag har ?ppnat ett konto hos 888 casino med £ 200, de sa att kontot var inaktiverat och inte hade tagit 200 £, men pengarna l?mnade mitt konto.
P? en annan anm?rkning som jag nyligen hade ?ppnat och spelat p? po?ngcasino med £ 1800, det g?ller mig att de ?r en del av 888 och ett konto borde inte ha ?ppnats, jag har e-postat po?ngcasino d?r jag ber dem om detta men inget svar
Tack s? mycket Wendy f?r ditt snabba svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Jozef som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Hej Wendy.
Vi kommer nu att f?rs?ka komma i kontakt med kasinot.
Casinosupporten svarar inte p? v?r e-post, vi kommer att ge det ett f?rs?k till och vi f?rl?nger timern med 10 dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.