Spelaren fr?n Ontario hade skickat in en beg?ran om uttag mindre ?n tv? veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erh?llits fram till den dagen. Problemet l?stes n?r spelaren bekr?ftade att kasinot hade betalat ut hennes pengar, vilket gjorde att vi kunde markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Vi uttryckte v?r tacksamhet f?r hennes bekr?ftelse och erbj?d hj?lp vid eventuella framtida fr?gor.
Hej,
Jag har beg?rt 3 uttag fr?n Sg Casino, som alla behandlades mellan 22/22/25-02/24/25, jag har fortfarande inte f?tt n?gra pengar och varje g?ng jag kontaktar livechattsupporten f?r jag olika svar. Jag har haft problem med att mitt uttag har f?rsenats tidigare. Detta ?r ?verhuvudtaget oacceptabel kundservice!
Hej Nick,
Jag har inte f?tt n?gra pengar och jag har inte heller n?gra ytterligare uppdateringar ?n de jag postade p? ovanst?ende sk?rmdumpar.
Tack SHELLZ0608 f?r all information som tillhandah?lls. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Romi ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Hej Casino Guru och Romina,
Jag skriver detta f?r att bekr?fta att SG casino har betalat ut mina pengar till mig och jag skulle vilja ha detta ?rende avslutat. Tack s? mycket f?r din hj?lp. Shannel Gopaul
Tack, SHELLZ0608, f?r att du bekr?ftar och f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Jag ?r mycket glad att du har f?tt dina pengar. Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system.
Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till.
Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster, och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med v?ra tj?nster p? Trustpilot:https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan hj?lpa andra som kanske funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med onlinekasinorelaterade problem.
Tack p? f?rhand f?r din tid.
Med v?nlig h?lsning,
Romi
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
