Spelaren fr?n Sverige ?r missn?jd med bristen p? efterlevnad avseende ansvarsfulla spelrutiner. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Slot10 Casino - Spelarens kritik av ansvarsfullt spel.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 30 000 €
Slot10 Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.1
Slot10 Casino har ett s?kerhetsindex p? 2,1, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
SLOT10 casino!! FARLIGA
Jag har fruktansv?rda problem med slot 10 casino dom v?grar blocka mitt konto, dom loggar bara ut mig sen kan man logga in igen! Dom har inga ins?ttnings gr?nser, dom
jobbar p? det skriver dom! Har sagt att jag har grova spelproblem men som
v?grar hj?lpa mig.. s?g en tidigare konversation om detta p? er sida s? mailade en av er .. sn?lla hj?lp mig!!
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Anna,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Om du vill "sj?lvutesluta" dig sj?lv permanent fr?n kasinot kommer det att vara en sv?r uppgift eftersom detta kasino inte erbjuder det h?r alternativet. Tyv?rr finns det inte ens en licensmyndighet att v?nda sig till. Den enda rekommendationen som jag kan erbjuda ?r att blockera webbplatsen. Det finns f? m?jligheter att g?ra det beroende p? din datortyp.
L?t oss veta om detta r?d var till hj?lp. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
Additional comments from the player:
"Hej! S? det finns inget annat att g?ra en att betala f?r en sp?rr , som blockar detta casino?"
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Anna f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig och f?rs?ka hj?lpa dig att blockera ditt konto permanent. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Anna,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Innan vi kan g? vidare med det h?r fallet, skulle du vara s? sn?ll och skicka oss en sk?rmdump av din konversation eller vidarebefordra e-postmeddelandet fr?n Slot10 Casino support, sn?lla?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Anna,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar och tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr avvisar vi detta klagom?l eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
